时隔2个月不到,诺基亚“窜货们”事件又一进步升级的迹象,8月4日下午,部分诺基亚经销商代表在北京召开发布会,指责诺基亚涉嫌价格垄断、
时隔2个月不到,诺基亚“窜货们”事件又一进步升级的迹象,8月4日下午,部分诺基亚经销商代表在北京召开发布会,指责诺基亚涉嫌价格垄断、地域垄断和偷逃税款等行为。诺基亚有关人士则表示,确实有所谓“窜货商”在诺基亚分销系统外,但是这些“窜货商”和诺基亚没有任何合同关系,公司也一直严格遵守中国法律法规,依法履行纳税义务。
在6月份,这些经销商代表已经向国家税务总局和国家工商总局分别举报,称诺基亚存在价格垄断、偷税漏税、侵害消费者权益行为。部分经销商代表称,仅2008年11月诺基亚华南六省的罚款就达到5000多万元,这些罚款实质是对经销商利益的伤害。经销商代表刘永明称,诺基亚收取的罚款,却不开具发票,这涉嫌偷逃税款。“窜货门”事件升级版因此而越演越烈。
诺基亚笃悠悠
树大好乘凉,在国内占据了37%份额的诺基亚对于“窜货门”“逃税门”事件依然保持低调的姿态,毕竟我这名气在这儿,你这家经销商不卖我的产品,后面排队的还多呢!
很多消费者都是慕名而来,指定要买诺基亚的手机,更多的商家的想法是走量,赚一个回头客。笔者曾经走访了上海很多手机专卖店,诺基亚的柜台总是在不起眼的角落里,我对销售人员说想看看诺基亚的某款手机,通常销售人员会推荐我其他的品牌的手机,或者直接推荐一些国产品牌,这里面的利润就很可观了。通过深入了解之后获悉,一台诺基亚的手机一般才赚二十-五十元不等,比如一些高端机型刚上市,像N97这样的机型可以赚到上百元的利润。如果客人坚持买诺基亚手机,商家只能在配件上赚点小钱。
在如今这样的局面下,笔者认为,诺基亚肯定不会向这些“惹事”的经销商低头,这不符合诺基亚在这个行业中的地位;当然诺基亚也不会傻到这个地步,如果开了先河,今后诺基亚的渠道必定失控,这对虎视眈眈的三星是一个非常好的机会。
经销商赚钱是根本
经销商以赚钱为本,现在诺基亚在消费者心中口碑好,出货量大那就卖诺基亚咯,虽然现状是利润很低,不过能够赚人气,其他品牌的手机依然可以销售顺畅,再者说可以通过配件来补充利润的不足。笔者认为经销商与诺基亚搞僵是没有必要的事情,和某经销商聊天说到,哪家现在不窜货啊,不窜诺基亚哪有那么大的销量啊,这是这个行业的潜规则,只不过诺基亚收口袋的时候收的太紧了,经销商们喘不过气了,缓缓之后依然还是老样子么。经销商赚钱才是根本,谁愿意去打官司呢!和气生财。
消费者依然忠诚
通过N系列和E系列的推出,诺基亚培养了一大批的忠实粉丝,在消费者层面来看,这类事件并不能影响诺基亚在消费者心中的地位。笔者和朋友谈起手机这件事的时候发表了这样的观点:现在两大厂商如日中天,一家苹果的iphone,一家诺基亚,你们发现没有?苹果是不换壳子,里面内容改改,热卖!诺基亚呢,里面内容不太改,外面壳子换换,也热卖!不过近期诺基亚推出的E72、E52、N86等机型在硬件配置上还有不少提升的;同事raymond谈起E52时候说到,在实际使用过程与E71相比并没有太大感觉,现在价格又在高位,如果要买E52还不如E71呢!
竞争对手成长迅速
在国内市场排名第二的三星这两年增长是我们有目共睹的,近期推出的S8000得到了我们编辑部的一致好评,非智能机中的王者机型,值得推荐。在智能机方面三星的i908口碑很好,后续产品i8000的关注度非常高。转观国内品牌厂商,魅族三年磨一剑的M8反响强烈,天语的电信定制机E61、HKC的mythos同样得到了不少好评。近期传出联通与苹果的合作渐入佳境,不久之后可以看到行货版本的iphone 3GS,或多或少会影响到诺基亚在中高端机型上的推广。
现在说他们会撼动诺基亚在国内市场的地位还有点过早,不过通过他们的进步,我们可以预见不久的将来必定是群雄割据的局面。
前段时间有消息称:诺基亚将推上网本,又有消息说诺基亚新系列即将发布,诺基亚与intel达成了战略合作关系,这些消息给我们带来一个信息,芬兰巨人又登上了一个高峰。面对近期来的麻烦,和解只是一个时间问题。
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