8月中旬，始创于清朝道光10年的扬州谢馥春化妆品有限公司与支付宝达成合作。这个拥有近2个世纪历史的老字号也开始寻求在电子商务环境中的新生机会。
不走寻常路 一网通天下
作为中国第一家化妆品企业，谢馥春在创立和发展过程中积聚了深厚的文化底蕴。因此，老字号品牌的传承显得意义重大。
虽然本身就拥有手工制造传统化妆品的核心工艺，而且结合科技发明了生物化妆品，但是随着化妆品行业的飞速发展，品牌竞争日趋激烈，限于种种原因，像谢馥春这样的传统品牌始终被财大气粗的跨国化妆品压制，市场渠道日趋萎缩。
经历了五代谢家传人执掌后，谢馥春面临的市场环境发生了巨大变化。网上购物开始崛起，越来越多的交易在网上发生。谢馥春也有了通过网上平台实现销售创新的想法。
“谢馥春以往的销售渠道比较单一，结合电子商务开展线上线下组合营销能够弥补我们在渠道方面的不足。”谢馥春负责人表示，谢馥春的古典产品系列由于其包装、特殊的收藏用途、产品类型等因素影响不适合在商场设立专柜，和支付宝的牵手正是考虑到了这个问题。超过2亿的支付宝用户数对于老字号的消费市场拓展和品牌推广将会有实质性的影响。
“任何一个省市的消费者都可以在线购买谢馥春产品” 谢馥春负责人表示，通过网上零售平台，谢馥春可以在节省资金的基础上将目标市场从扬州、上海等地扩大到全国。今后，支付宝用户可以直接用支付宝账号登录谢馥春网上商城，通过“支付宝付款快速通道”轻松完成购物。
超过2亿的支付宝用户在谢馥春商城接入支付宝那刻开始就成为了其巨大的潜在市场。尤其值得注意的是，自支付宝上月和中行开展全面战略合作后，国外的买家也可以通过支付宝买到中国的商品。因此谢馥春的消费市场将扩大到涉及支付宝海外业务的所有国家，这对于中国老字号的品牌宣传和文化传承来说无疑是一个强大的推动力。
酒香也怕巷子深 金字招牌需重新擦拭
老字号都是经过长时间市场考验而生存下来的企业，产品本身质量过硬、价格易被消费者接受，但是多年下来依然普遍过度依赖传统的经销代理商模式，自己不做市场，等客上门。
研究学者认为，在网络经济时代的今天，不依靠网络平台实现销售模式的创新，老字号的酒香很难飘出深巷。仅靠“守、吃老本”无法为老字号带来新市场，甚至可能影响到原有市场份额的维持。目前，大量中小企业纷纷牵手支付宝这样的第三方支付公司，借助电子商务平台蓬勃兴起，市场竞争十分激烈，老字号的生存形势也变得更加严峻。
电子商务环境的成熟为老字号提供了绝好的重生机会。通过广阔的电子商务平台，老字号可以跳出受地域、时间限制的传统销售模式，线上线下销售双管齐下。据CNNIC发布的《第24次中国互联网络发展状况统计报告》披露，截止到2009年6月30日，中国网民已突破3.38亿。广阔的网上市场让老字号可以在不增加甚至减少实体店投资的前提下更快速地增加消费市场。
特别是借助支付宝这个全国最大的独立第三方交易平台，为网上销售增加支付方式的多样性，同时又能保证资金安全，有助于老字号赢得更多支付宝用户的青睐。
百年谢馥春和电子商务新秀支付宝的此次合作就如同一部跨越时空的大戏，支付宝相关负责人表示，作为针对老字号的支持方案，当前的电子支付支持仅是当中的初步计划，今后支付宝将不断拓宽合作方式，积极帮助传统品牌实现复兴。
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