“眉目见韵味 ,容貌化传奇”,如同《胭脂水粉》插曲《镜花》所言,百年老店谢馥春正在电子商务的路上演绎更多的奇迹。
当众多传统化妆品企业还在苦苦寻求出路之时,中国第一家化妆品企业谢馥春已经找到了自己的“杀手锏”:联手支付宝,左手脂粉,右手鼠标。
“每个女人心中都有一盒鸭蛋粉”
去过扬州,谢馥春这个名字应该不陌生。始于道光年间的谢馥春,以其独有的脂粉走过了长达两个世纪的历史。传闻曾有一度,上海滩的老明星们如果没有谢馥春的鸭蛋粉,甚至不起床,不上妆。
“17岁,当我第一次在张爱玲《怨女》里读到她们(鸭蛋粉)的时候,我把脸轻轻地伏在了书上,觉得自己好像真的闻到了她们馥郁的气息。对她们的外包装也爱屋及乌的收藏了起来,比如枙子、茉莉、玫瑰、桂花在内的四种香型鸭蛋粉已经收集了多套。”萧萧在她的博客里这样描绘谢馥春。
“每个女人心中都有一盒鸭蛋粉,”谢馥春负责人说,“尽管现在国内国外化妆品市场竞争非常激烈,谢馥春仍旧有一批忠实的粉丝。”
用支付宝找到属于自己的鸭蛋粉
以往,谢馥春这样的老字号普遍过度依赖传统的经销模式,销售渠道比较单一。消费者想买谢馥春的产品,还得千方百计找到谢馥春的代理门店。
随着互联网时代的到来,网购已经成为事实上的主流消费渠道之一。为了让更多消费者更方便的购物,谢馥春建了自己的网上商城,并在8月与支付宝达成了合作。
“以前为了买谢馥春,只能托在扬州的同学,现在可以用支付宝直接付款买到自己喜欢的鸭蛋粉,实在太方便了。”在杭州上学的王雪说。消费者再也不用跑到扬州、上海等谢馥春代理点,全国任何一个省市、甚至在国外都能够通过支付宝轻松的在线购买谢馥春的产品。
网上商城除了具有无地域时间限制之外,对于消费者来说更具价格优势。记者了解到,网上购买谢馥春的价格至少要比市场价便宜15%,市场售价60元的鸭蛋粉,网上售价仅为50元。
“老字号原有的成长环境和现在相比变化很大,我们希望用电子商务手段帮助老字号完成销售模式的创新。”支付宝相关负责人表示。
而谢馥春负责人表示,电子商务为百年老店注入了新的活力,接入支付宝后谢馥春在销售量上更有了明显的提高。“支付宝庞大的2亿用户群和完善的业务体系,不仅为我们开拓了市场、节省了成本,也为消费者带去了实惠。”他说。
正望高级分析师周洪美认为,“电子商务已经成为国内传统产业升级转型中的必然选择,这点连百年老字号也不能例外。”他预计,今后还将有更多不同的产业与支付宝实现深度合作。
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