2006年5月24日，微软公司在北京正式发布了微软DynamicsTM CRM 3.0中文版产品。据介绍微软Dynamics CRM 3.0中文版已于5月8日起在中国市场上销售。
2006年5月24日，微软公司在北京正式发布了微软DynamicsTM CRM 3.0中文版产品。据介绍微软Dynamics CRM 3.0中文版已于5月8日起在中国市场上销售。它是一套完整的客户关系管理解决方案，由销售管理、市场推广和客户服务三大模块组成，可提供从与客户第一次接触，到购买和售后服务的全过程快速、灵活而经济的解决方案，从而推动每个业务流程可量化的改善，帮助企业维护更加亲密的客户关系，提升企业竞争力。
相关负责人介绍说，微软在已有的Dynamics CRM产品的基础上，设计出的Dynamics CRM 3.0产品，在用户使用、业务适用和总拥有成本上具有以下的特点：
以您的工作方式运行。
可与微软Outlook和其他微软Office应用系统（包括Microsoft Office Word、Excel和PowerPoint）直接集成，从而使用户可以在熟悉和舒适的Outlook环境中工作。
以您业务运转的方式运行。可以根据企业的独特流程、文化和联系客户的方法，提供个性化的灵活解决方案，从而搭建起有扩展性的客户关系管理平台，伴随业务共同成长。
以您IT部门期待的方式运行。可以随时随地将企业创建或存储的客户信息进行标准化合并，并可从可靠的安全升级中进一步改善部署和管理，帮助降低管理和维护成本，提高员工生产效率。
网友评论