降格降到不可思议的地步，但优百特并未放弃长久以来对品质的追求。针对消费者对价格跳水之举的疑问，优百特郑重作出五A承诺
优百特推出“阳光服务”，打造MP3行业诚信
随着MP3市场容量的不断扩大，国内主流MP3厂家在06年的销量都暴涨。特别是率先发动价格革命，Pk行业价格底线的优百特在06年的销量更是达到了一个惊人的数字。正是在以优百特为首的MP3企业不断缩减成本、Pk不合理的高利润下，MP3的售价一路走低，简直到了难以想象的地步。当数码产品的价格低到三百元以下时，MP3已经毫无疑问成为大众消费产品，即使没有听音乐需求的消费者也会被这个方块里FM收音、录音、电影、游戏等功能吸引。人手一个MP3因优百特的“PK”风暴而变得触手可及了。
清理库存之说毫无依据
但在市场捷报频传、一片红火之际，不可忽视的是其中隐藏的质量问题令整个行业的发展留下了一些不和谐的声调。特别是市场上大量的白牌、杂牌MP3充斥市场、严重混淆了消费者的视线，给部分消费者心目中留下“便宜没好货”的印象。其实，随着MP3行业技术的不断成熟、以优百特为首的一批品牌生产基地不断扩大形成规模成本优势。06年MP3的价格陡降既有厂家让利给消费者、抢占市场份额的原因，也可以说是产业发展的必然趋势。所以市场上满天飞的“抛货”、“清理库存”的说法完全是无稽之谈。
随着销量的暴涨，从概率上来说目前出现的质量问题在合理的范围内
据优百特马先勇总经理介绍道，优百特在三月份的销量就达到了一些小品牌全年的销量。这么大的出货量甚至连厂家都始料未及，这也印证了数码视听市场还蕴藏着多么大的蓝海等待商家去抢占。作为MP3来说，因为电子器材的敏感性、物流运输等原因，比较容易出现一些小故障。从概率上来说目前出现的一些质量问题在合理的范围内，马先勇介绍道，目前优百特的返修率控制在2%~~4%的范围内。可以说这样的返修率在目前的MP3市场属于一个较低的基准。马先勇表示，优百特将继续在自身“优质”、“特价”的品牌理念下走下去。获得了快速成长期的优百特目前已经形成了产业化、规模化优势，技术储备、人才储备都已经达到了国内数码行业翘楚。有理由相信，MP3“国货”将会越来越好！
降格降到不可思议的地步，但优百特并未放弃长久以来对品质的追求。针对消费者对价格跳水之举的疑问，优百特郑重作出五A承诺：
一、 A级闪存：全部采用三星或现代A级闪存，品质有保证；
二、 A级彩屏：全部采用著名厂商A级液晶屏，无坏点，效果更清晰；
三、 A级元器件：电容电阻全部采用进口产品，超长寿命，性能更稳定；
四、 A级电路板：全部采用四层布线，镀金焊盘PCB线路板，电气性能优良；
五、 A级电池：全部采用最新科技锂离子聚合物电池，绿色环保，安全耐用；
更加特别说明的是优百特承诺X系统产品一般会采用三星A级闪存，只有在极个别情况（如三星闪存长时间缺货）下，才采用现代闪存。而三星和现代闪存，都是业内公认最稳定的闪存产品，品质和价格都不相上下。更加凸现了优百特对消费者负责的理念！
阳光服务，树立行业诚信
为了树立MP3行业诚信，优百特此次针对全线MP3产品推出这一独家创新服务理念是为了答谢广大用户一直以来对优百特的厚爱，而且今后会分阶段以不同形式来持续答谢用户。优百特目前在全国29个省会城市拥有直属厂家的售后维修中心，从即日起优百特将继续加强售后队伍、推行服务标准化流程。所有在优百特售后服务中心的顾客都可以得到贴心、细致的服务。并且优百特一贯的“保换”服务将严格得到执行。随着市场规模的不断扩大，优百特目前正在积极扩大售后队伍，阳光服务将深入到二三级城市，全面打造MP3行业服务典范。针对一些市场边远地区，优百特将采取“数码下乡”的形式，将优质产品和阳光服务送达给消费者。优百特希望MP3行业给消费者带来的是：价格越来越舒心、品质越来越省心、服务越来越贴心。而行业诚信也将在这“三心”中树立！
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