近期，被媒体炒热了的阿里巴巴的一份内部备忘录显示，阿里巴巴将组建两个新的事业部。其中之一为阿里学院，将采用公司化、商业化的运作模式，调动社会各方的力量，通过提供电子商务及管理的培训和教育服务，满足中小企业的人才需求，帮助企业升级并促进社会就业。
8月18日，在阿里巴巴9月10日十周年前月，阿里学院开始低调行动。在华东地区电子商务重镇杭州、南京、常州等地开展了“电子商务外贸培训班”，影响力直接辐射长三角。第一期的近100名学员，其中大部分为应届大学毕业生，经过阿里学院的培训后，将作为人才先锋队伍投身电子商务行业，直接为长三角的中小企业服务。据了解，珠三角地区的培训班也在紧锣密鼓筹划中，初步将选址广州，预计将在9月份开始人才培训。
布局长三角珠三角
这个事情，还要从7月23日说起。阿里巴巴CEO卫哲从浙江东部一小县城回杭州路上，非常激动的给负责人力资源的副总裁邓康明打电话:“阿里巴巴一定要帮助中小企业解决电子商务人才问题，这个事情一定要搞，而且要搞大。”
刚参加完慈溪网商见面会的卫哲，耳边还回响着企业代表们经久不息的掌声。“当我说到阿里巴巴将为企业培养电子商务外贸人才，场下仅千名中小企业代表自发地起立鼓掌，这是我参加过的无数网商见面会中，最让我感动的一幕。这是来自实践的人才需求最直观的表现！”
随后，卫哲通过内部备忘录，明确了全球领先的电子商务培养服务机构阿里学院的成立。这个由马云亲自授意组建于2004年的阿里学院，在新的电子商务形势下，有了“为新商业文明培养人才”的新使命。
“哪里有人才需求，阿里学院就把培训班开到哪里。浙江、江苏包括上海以及广东，这三个地区是电子商务的重镇，这将是阿里学院开展人才培养的突破点，也是未来的重点区域。”负责阿里学院的阿里巴巴副总裁邓康明透露，阿里学院被定义为全球领先的电子商务教育机构，将形成全国范围的，涵盖初级、中级以及高级电子商务能力提升的培训体系，专业培养管理类、电子商务类的实战性精英和高端管理人才。
弥补企业100万人才缺口
其实，慈溪中小企业对人才的渴望并不是特例。根据阿里学院联合艾瑞咨询发布的《中国电子商务从业人员职业发展及薪酬研究报告》，显示中国电子商务从业人员人才缺口达到100万以上。
据调查，中国企业的电子商务用人需要增长趋势明显，2008年中国企业新增电子商务用人需要超过230万，但目前市场的用人需要满足率很低。经报告对调研样本的统计表明，目前人才满足率未到一半，仅达到41%，存在100万以上的人才缺口。
业内人士分析，造成这一供给矛盾，一方面是由于企业极为注重电子商务业务中的客户关系管理，担心不合适的员工会影响客户关系，从而妨碍企业的深度发展。当社会培训体系包括高校以及社会职业培训不能满足用人需求时，他们往往选择宁缺毋滥。
“人才缺口极大限制了中小企业的发展。阿里巴巴将不局限于帮助中小企业做销售，而是要帮助他们解决管理难题。阿里巴巴旗下的阿里学院，旨在进行中小企业电子商务和管理人才的培养，同时解决百万人级的就业、创业和更好的再就业问题。一方面按照我们客户、用户的需求定制化地解决小企业的人才问题，同时帮助国家增加就业机会。”卫哲在他的邮件中，表明了阿里巴巴为中小企业培养人才的决心。
据了解，从今年3月23日开始，阿里学院已经在南京、杭州初步试水了电子商务人才培养基地。南京开展了3期的培训班，杭州则进行了1期培训，全部加起来近100名学员，经过严格培训之后，已经全部被输送到江苏、上海以及杭州等地的阿里巴巴会员企业，直接解决了近100家中小企业的人才缺口问题。
毕业三年年薪10万
据阿里学院透露，电子商务外贸培训班以全国1300所高等院校、职业学校的电子商务专业学生和全国在职电子商务人员为培训服务对象，学员经过培训后大部分能够直接实现就业，毕业三年后的年薪还能达到10万以上。
6月份，阿里学院对921名大学生进行了调查研究，涵盖了一类、二类本科以及专科学生范围，调查发现，近60%的学生对工作薪资期望为1500元每月以上，工商管理、英语及电子商务专业的学生薪酬要求都在2000元以上。
截止目前，阿里学院试开展的杭州、南京两地共4期网商能力认证外贸班的学员，在阿里学院的协助下直接实现了就业，比例接近100%。薪资也满足学员的期望值，每位的从业底薪在1500-2500元之间，预估，从业1-2年内平均提成将达到5-6万，3年以上，有望获得年薪10万以上。
为了提高人才培养的质量，提升学员就业率。阿里学院面向全国和全球招聘教师和高级管理人员，邀请教育界、企业界知名人士担任高级顾问。据了解，师资队伍由阿里学院优秀讲师，阿里巴巴集团的高级管理专家和顶尖专业技术骨干、创业者导师和聘请的部分外籍专家组成，专业课程采用双语教学。并将实战训练纳入教学体系，总结了阿里巴巴旗下众多优秀会员企业的经典实战案例，采用案例分析、情景演练等大量的实战操作的培训模式，充分体现人才培训的实战及实用性。
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