在2009百度技术创新大会上,百度旗下电子商务平台“有啊”首次向外界公布了“凤鸣计划”。根据这一计划,“有啊”将引入一批有自主品牌和独立网店、运营良好、能够提供优质服务和售后保障的企业类商户。据悉,“凤鸣计划”是其x2c电子商务战略的一部分,旨在提升平台的整体竞争力和变现能力,并提升网民的网购体验。
这一计划是在大会的电子商务分论坛上公布的。百度电子商务事业部总经理李明远在论坛上表示,“凤鸣计划”主要针对企业类商户,将采用“旗舰店”的模式入驻,百度为商户提供品牌担保、资源推广,帮助其提升品牌价值和变现能力,而商户则为网民提供优质的产品和服务,双方共同打造一个优质商户的生态圈。
据了解,首批引入的商户已经锁定,有自主品牌和独立网店,运营良好,并且能够在物流、售后等方面都提供优质服务的企业商户将成为首选。入驻后,其在“有啊”的“旗舰店”将与自有的独立网店库存同步,而百度将调集旗下的品牌专区、推广服务等营销资源,帮助商户实现品牌和销量的双丰收。
“让网民拥有完美的购物体验,让商户赚到钱,一直以来是‘有啊’的宗旨,也是‘凤鸣计划’发起的初衷。”李明远表示,更多优质企业类商户的入驻将增强平台的整体竞争力,大幅提升网民的购物满意度,购买需求也将进一步得到释放。
而业内人士则认为,引入的企业商户将与百度“有啊”原有的商户形成优势互补。“企业商户的优势在于能提供更有保障的商品和服务,但商品种类少;个人商户的优势是覆盖面广、种类多,抓住了购买需求的‘长尾’。”
百度透露,“凤鸣计划”是百度x2c电子商务战略的重要组成部分。所谓“x2c”,即更注重后端消费者的体验,百度“有啊”的核心竞争力将锁定在提供丰富的导购信息、降低网民挑选商品的成本、建立消费者对于网购的信心和信任感上,也就是更专注于“2C”部分。而对于“x”部分,不管是企业还是个人,在百度看来,并不重要,重要的是为它们提供最优质的服务。
据预估,中国网购占社会消费品零售额的比重将在2011年达到3.64%,进一步缩短与韩国、美国、德国等电子商务发达国家的差距。而在此过程中,网络购物的普及依然面临诸多制约,百度“有啊”将通过x2c战略及“方舟计划”、“凤鸣计划”等一系列举措,为中国网购市场打开一片新的格局。
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