2009年9月7日，权威旅游媒体《TravelWeeklyChina 旅讯》举办的“2009中国旅游业界奖”各大奖项火热出炉，携程旅行网成功当选“最佳差旅管理公司”，成为第一家获此殊荣的本土旅游企业。与此同时，携程还蝉联了“最佳在线旅行社”大奖。
商旅管理（又称差旅管理）业务是携程一项针对企业客户的核心业务。得益于在国内强大的资源、服务、技术等优势，携程商旅已迅速成长为中国最大的商旅管理公司之一。目前携程商旅已为500多家跨国公司和大型企业的50余万工商界人士提供商旅管理服务，包括爱立信、索尼、可口可乐等跨国企业，腾讯、盛大等新锐企业和宝钢等国企。
2008年底全球金融危机爆发以来，国内商旅行业受到较大冲击。但携程商旅借助这个商旅管理概念普及良机，新增加了海尔、阿里巴巴集团、万科等重量级企业客户，成功实现逆市增长。
作为最大的本土商旅管理公司，携程在中国拥有广泛的资源和网络，与酒店、航空公司保持良好的合作关系， 从上海、北京等一线都市到二线、三线城市，实现了全面覆盖。例如通过携程可以预订国内8000多家合作酒店、所有国内国际航线的机票，充分保障企业在华的商旅需求。不但如此，携程利用自身强大的IT优势，结合中国员工的旅行行为和特点，为企业定制适合中国企业和员工的商旅服务产品和数据报告， 提供了高品质的服务。
2007年，携程发布了商旅通管理系统，实现了在线预订和管理服务。2008年，携程推出了商旅通智能报告，可以为企业及时提供130多种差旅报告，帮助企业随时了解公司差旅支出，由此也推动中国商旅管理行业进入智能化管理时代。
权威统计显示，差旅开支是企业第二大可控制成本，商旅管理能够帮助大中型企业有效控制、节省差旅费用。根据携程商旅的大量统计显示，引入携程商旅管理服务，客户差旅费用平均可节省25%以上，这对于年差旅支出在几百万、上千万的企业来说非常可观。然而在国内的大型企业采用专业商旅管理服务外包的不足10%，其中绝大多数为外企，因此商旅管理在中国有广阔的发展空间。
《Travel Weekly China旅讯》“中国旅游业界奖”是中国旅游业界最为权威的奖项之一。本年度评奖活动历经三个月，经过专家评审团的专业筛选和大众公开投票，最终选出了旅游业和商务会奖两大类、近50个奖项。
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