入秋时节，丹桂飘香，在一年一度教师节到来之际，为回馈长期以来奋战在教育第一线的教师，惠普于2009年9月9日正式启动惠普“教师全程关怀”服务三年计划，带给全国教师更贴心的关怀与服务。该计划旨在为教师提供以专享服务为核心内容的系列回馈活动，给予教师全程的关怀和帮助，助力教师提升教学水平，进一步提升学校信息化应用程度，进而促进教育行业信息化的不断发展。
作为惠普“教师全程关怀”服务三年计划的首波献礼，惠普开展的“09教师节金秋服务之旅” 1于2009年9月9日在北京海淀实验中学正式启程，将为全国教师带来周到贴心的专享服务。活动分为两大主题：惠普授权金牌服务中心教师专享服务；走入全国20余所学校的“零距离”现场贴心服务。
“服务遍中国”：全国教师尽享周到服务
从2009年9月10日起，全国教师均可享受惠普提供的为期一周（9月10日-17日）的教师专享服务。活动期间，教师可凭教师证，到惠普授权金牌服务中心享受惠普提供的专享服务：免费清洁保养、维修免排队、电话预约可免费取机服务、当场无法完成维修的机器可免费送机等周到的服务。
• 电脑“SPA”：教师可享受电脑免费清洁保养服务；
• 教师绿色通道：教师可享受优先服务，减少排队等候的时间；
• 取机上门：通过电话预约，教师可享受免费取机服务，不耽误教师正常教学（需在工程师上门取机时出示教师证）；
• 送机上门：对于当场无法完成维修的机器，教师可享受免费送还机器的服务，省去来回取机的麻烦。
“服务进校园”：现场感受“零距离”贴心服务
走入全国20多所学校提供“零距离”现场服务将持续到2009年10月底，为全国教师带来更多全方位的关怀与贴心服务。届时惠普服务中心的工程师将进入全国20余所学校，现场为教师提供“零距离”服务，包括免费的机器清洁保养、快修服务和使用操作的技术咨询等，为教师们带来实实在在的便利和关爱：
• 电脑现场“SPA”：服务工程师现场提供免费清洁保养服务；
• 电脑使用咨询：服务工程师提供关于日常操作的基本咨询；
• 电脑快修：处于保修期内的机器，服务工程师可提供现场维修服务（部分场次）；
• 后顾无忧：对于当场无法修复的机器，可由服务工程师带回，修复后可统一送还教师；
• 金牌服务专享：服务工程师提供机器续保（金牌服务证）的咨询；
• 现场还有教师节浓情小礼品赠送（数量有限 先到先得）。
惠普服务中心的工程师们正在为老师们提供“零距离”服务
中国惠普副总裁，信息产品集团市场部及中小企业业务总监萧振义表示：“2009年面向全国教师的金秋服务之旅活动，是惠普‘教师全程关怀’服务三年计划对老师的首轮温情献礼。我们希望惠普金牌服务能够在这三年中更好地服务并帮助教师解决日常使用电脑过程中遇到的问题，从基础入手，帮助教师排忧解难，让教师在即将开始的新学期中可以高枕无忧；我们也希望‘教师全程关怀’服务三年计划能成为老师们心中的温暖港湾。”
教育行业一直是惠普电脑重点关注的十大行业之一，此前，惠普针对中国教育事业发布了“惠普e校园”策略，推出了四大基础教育解决方案2和普教、职教、高教三大细分领域的核心计划3。惠普“教师全程关怀”服务三年计划正是“惠普e校园”策略的一项重要举措，它根植于惠普“全程助力”的核心理念，将在今后三年内给予教师持续性的关怀。此外，继普教“春蕾计划”之“惠普电脑普教百万捐赠计划”成功举办后，惠普电脑首次推出了针对中国教育行业的惠普创新移动解决方案之惠普教育本，专为老师量身打造的产品也受到了广大教师的广泛认可和欢迎。
此次惠普推出的 “09教师节金秋服务之旅”正是惠普承诺在教育行业持续投入的再次印证。今后，惠普还将不断借助科技创新的力量，全方位关注教育、服务于教育，助力中国教育行业向前发展。
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