“每个月话费用不完,到期了就白白浪费了。”老年人对因电话充值卡过期而导致卡内资费冻结问题有颇多抱怨。上海电信、移动和联通三大营运商昨天联合推出低价助老卡,每月资费8元,话费不过期。昨天,东方讲坛和上海通信管理局联合在仙霞街道举办了助老优惠卡的首发仪式。
按原资费标准,“助老卡”月套餐费为15元,含免费本地通话100分钟。但许多老年客户普遍反映:原有的助老卡存在资费过高、套餐设计不实惠、充值卡内话费超过有效期会被冻结等问题,使有需要的老人不敢使用。针对这些不尽如人意之处,三大运营商采纳民意,设计推出保证手机卡号和充值入卡话费永久有效的低价助老卡。这种新的助老卡每月8元,包含30分钟本地通话和30条短信,可免费接听来电,并赠送天气预报和来电显示两项业务。助老卡的资费能和子女手机的资费捆绑,由子女代付。本市所有70岁以上的老人都能在各营业厅申请办理。
上海通信管理局还承诺,如果今后手机资费下降,将优先下调助老卡。
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