随着信息化建设的不断发展推进,业务应用系统的不断开发和投入运行,IT系统管理的范围也越来越大,包括网络、服务器、数据库、应用系统、桌面系统,IT系统日益成为政府和企业日常工作的主要支撑平台。
为了保障业务的持续稳定运行,大多数政府和企业用户都使用了不下一种IT运维底层监控工具,但是随着监控的平台越来越多,随之出现了一个新的问题——“烟囱”问题,每一个IT系统都有自己的存储和IT设备,以及独立的管理平台和数据库,形成了垂直的体系结构。不同的系统不能共享资源,不能交付和访问,造成了“资源孤岛”和“系统孤岛”的出现。
这就给IT运维人员造成了极大的不便,当IT运维管理人员需要查看网络拓扑图时,需要到网络监控平台进行登录查看,要查看业务应用运行状况,则需要登录业务监控平台进行操作,查看视频监控的时候也需要再登陆视频管理平台……
IT运维人员最头疼日常巡检的工作,得不断地登陆不同的管理平台,打开一个平台进行登录,查看并进行处理,操作完毕之后,关闭这个平台再重新登录另一个平台,继续操作……使用了监控手段之后,虽说让系统的稳定性得到了一定的保障,但是工作效率反而降低,大家都得不停输入用户名、密码登录不同的平台进行管理操作。
为了解决“烟囱”问题,Broadview
COSS
IT运维管理平台实现了重组“网络设备、主机服务器、数据库、中间件、应用系统、机房环境”的监控并进行统一展现,从业务角度实时展现IT运行状况,打通IT部门与业务部门之间的结构化障碍,实现IT服务与用户业务的有效整合。使得IT运维人员日常作业不再需要登陆不同的平台。
同时每个监控平台都有自己的告警系统,为了能及时的处理这些告警信息,IT运维人员也需要不断地登陆不同的监控平台,如何在提升IT运维服务水平的同时,提高IT运维人员的工作效率,对IT系统(网络、应用和安全等)进行统一监控,及时发现和排除故障,保障政府和企业日常生产、办公的有序进行,成为信息部门的工作重点。
Broadview
COSS系统提供统一的告警平台,不但可以通过自身丰富的监测器监测网络内网络设备、服务器、中间件、数据库、公共应用的运行状况,而且可以和网管系统、IDS系统、防火墙、机房环境等系统的告警事件进行集成,在Broadview
COSS平台统一展现。
广通信达公司结合多年来从事IT运维管理经验,借鉴ITIL理论,自主研发的以IT技术与业务融合为目标,以资源监控为基础,以服务流程为驱动的IT运维管理平台Broadview
COSS,该解决方案面对用户日益复杂的异构网络环境和系统,克服了对网络、服务器、应用和安全的分割管理,提供了安全运行集中监控与管理平台。在该平台的统一监管下,不但可以优化网络、充分利用系统资源,保障网络和应用系统地正常有序运行,而且能够实时监控和反应网上事件,保障网络与信息安全。将以往零散、孤立的运维方式转为集中、可控的集成平台统一进行运维管理,整合“烟囱”,在减轻IT运维人员工作负担的同时,提高了IT运维人员工作效率,并保证业务系统运行更加高效的运行无忧!
网友评论