手机实名制，技术不再是难题

互联网 | 编辑: 2006-06-08 00:00:00转载-投稿

今年3月8日，曾经是短信犯罪的重灾区泉州成为我国手机实名制第一个正式试点。推行两月后的今天，泉州移动通信业已经引起了社会各方的关注和争论，折射出手机实名制实施过程中的种种问题，其中技术难点尤为突出。为此，记者近日专门走访了电信业、公安部门及中科院有关专家，以期为手机实名制遭遇的技术难题答疑解惑。
手机实名制 想说爱你不容易
从2005年12月27日在全国范围内正式启动实施手机实名制以来，移动手机用户就对其抱有极高的期望，在一项手机实名制的网上调查中，60%以上的人持支持态度，叫好者众。
据了解，手机实名制的实施可以遏制屡禁不止的违法短信；减少用户恶意透支话费；可以节约号码资源，对于长期闲置不用或已经欠费停机的移动业务号码，移动业务运营商可以依法收回，减少频道资源的浪费。此外，移动业务用户在入网时经过身份信息的严格认证，有利于用户在手机丢失以后的报停、打印话费详单、业务转换等业务的正常进行，从而享受移动业务运营商更为安全、可靠和安心的服务。
但说“好”容易做好难，广东移动市场部总经理李欣泽告诉记者，手机用户实行实名制估计至少需要一两年“过渡期”，因为有大量的用户需要补充登记。截至2005年底，我国手机用户约3.8亿，而其中有70%没有进行实名登记，总数超过2亿。
而对于运营商来说，因登记人数太多、业务效率低下造成的高成本是他们最大的顾虑。记者走访发现，原来一项业务单笔可能只需要5分钟，现在则需要10分钟，包括身份证的鉴别、复印、输入资料、打印相关票据等，每笔业务拉长了至少5分钟。在泉州某运营商的自办营业厅里，记者看到，一个要购买手机号的用户，从出示身份证一直到最终选号，总共花费了近20分钟时间，据说在营业高峰期花费时间达半小时以上。
同时，手机实名制涉及用户资料的登记单据，也给运营商带来大量隐形的成本。譬如复印纸张等，对单笔的用户来讲，可能是很小的数目，而泉州有300万移动用户，积累起来成本非常大。
对此，专家们纷纷表示：手机实名制能否顺利实施，IT技术是关键的一环。要想在预期内完成这项任务繁重的工作，仅仅依靠增加人力、财力是远远不够的，需要利用先进技术，简化工作流程，提高工作效率，特别是提高手机实名制的“实名度”,实现资料的数据库保存等，必须依赖数据库、搜索、自动识别等IT技术。
OCR技术 助力攻克实名难点
“手机实名制输入技术是难题？”为了解答这个问题，记者找到了中科院专家刘昌平博士。他表示：当前国内OCR技术已非常成熟，识别率高达90%以上，基于OCR技术出台的电信行业解决方案和相关证照类产品，已经可解决上述手机实名制推广过程遇到的诸如资料高速录入、电子保存、假身份证识别等难题。
刘昌平介绍说，从资料输入上来讲，人工录入的缺陷是十分明显的，速度慢、差错率高、成本高。而利用OCR技术的识别过程就很简单，以汉王科技的“证照识别系统”为例，只要把影像作一个转换，使影像内的图形继续保存、有表格则表格内资料及影像内的文字，一律变成计算机文字，使能达到影像资料的储存量减少、识别出的文字可再使用及分析，当然也可节省因键盘输入的人力与时间。从而解决人工录入速度慢、差错率高等问题。
来自电信方面的专家也表示：OCR技术在电信行业的应用，已初见成效。目前汉王“证照识别系统”在专门针对电信用户进行调整后，已经在吉林移动等地成功应用。它能够将以往对身份证件登记的手工录入变成电子操作，进行网络识别与数据库管理，大大缩短了管理流程、提高了工作效率，也减少了客户的时间成本，在提升客户满意度，让电信运营商在增强竞争力上先人一步。
此外公安部门专家也指出，缺乏有效的打假工具和手段是造成假身份证泛滥的原因之一。在泉州一些电信代理商那里，往往凭肉眼草草辨别客户身份，自然难以确保“实名度”。而使用“证照识别系统”扫描身份证件，可以将身份证原件通过特制的扫描仪扫描后存储为图像，采用高效识别算法，将身份证各部分进行识别，然后将识别结果按特定应用项目进行管理，识别率达到90%以上，从而能够判断证件的真伪。”
“从识别真伪到快速录入到电子管理， OCR技术都可以派上用场。当然，大量资料的电子保存、保密，还需要数据库、搜索、加密等IT技术。”刘昌平博士补充说道。
手机实名制风雨兼程，有关于它的纷争从来没有止息。但是，它对打击非法短信，维护社会安定商的作用也极其明显。随着手机实名制的逐步推行，我们最需要做的，就是积极面对各种问题提出新的解决方式，通过借鉴它国成功应用经验并结合我国国情，从技术、法律、舆论支持等方面不断完善，助其顺利实施。

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