十一长假历来也是旅游业的黄金周，记者近日发现，国内不少旅游景点在十一前悄然掀起了电子商务热。三峡大坝、乌镇等知名旅游景区纷纷在在自建的网站上推出“在线预定”服务，并且接入支付宝这样的第三方支付平台进行网上景区门票、住宿、租车等预定，力求为游客提供更多方便。
“对于支付宝的运用不仅将旅游电子商务直销流程完善，更是为旅游景区提供了有价值的游客信息。”支付宝相关负责人告诉记者。
“这是为了招徕客户，方便游客出行，我们希望游客在网上寻找相关的旅游信息的时候，能够直接联系到景区，可以更加直观地了解景点特色。” 桐乡市乌镇旅游开发有限公司相关负责人告诉记者。
打造票务平台 配套设施同步推出
记者在乌镇旅游区官方网站（www.wuzhen.com.cn）上看到，在线预定项目中，可以通过支付宝完成乌镇景区内的酒店预定；也在乌镇旅游预订网（www.ewuzhen.com）上看到，游客在下完订单以后，能通过支付宝支付定金，完成预订。
消费者通过网上操作就可以将自己的出行计划和安排办理妥当，不用到了景区才去买票和找住宿，对于倒卖门票的“黄牛党”，哄抬景区票价等现象也可以得到遏制，同时景区也可以通过网站预定量对旅游区的游客接待量做一个初步的监测和记录。
“除了简单的票务信息之外，我们还推出线路预定、机票预定、租车预定等相关的旅游配套设施。”三峡大坝旅游网负责人告诉记者。
据记者观察，相比网上零星的资料搜集，由景区网站推出的各方信息更加全面，不仅有景点介绍和地图、酒店美食、游程建议等基础介绍，还有近期景区活动的信息更新等。另外，支付宝用户预定还可以获得支付宝积分。
票务平台和配套设施的同步推出将进一步扩大消费者自由选择的空间，便利消费者的旅游前期准备。
借助电子商务 景区主观能动性加强
专家认为，对于大型旅游景区来说，他们有实力自身进行电子商务，减少景区对于旅游集散地、第三方代理机构等的依赖，而小景区则可以通过电子商务化来打造自己景区知名度，增强自己在旅游市场中的主观能动性。
“很多景区不再借助于第三方等旅游网站的推介，而是直接将自己的旅游特色等资讯作‘零售直销’，可以更加直面的了解游客们的需求。”
艾瑞网调查数据显示，2008年中国网上旅行预订市场规模为27.89亿元，同比增长22.7%；网上旅行预订用户的规模达到600万，同比增长33.3%。其中，度假产品以及其他旅游收入为2.68亿元，占到总营收比重的百分之十，逐步呈现上升趋势。
可见，网上旅行预订的市场是巨大的，只要景区充分利用发挥电子商务的作用一定会有不错的收效。在乌镇接入支付宝上线以来，每日都能有几万的预订量。
也有越来越来的景区意识到了这一点，据支付宝（中国）网络技术有限公司相关负责人称，目前国内有多家旅游景区都在和支付宝洽谈合作，旅游景区的电子商务化给人们的出行带来更加便捷的选择。
网友评论