（一）项目背景
随着信息技术的不断发展,政府部门的信息化建设工作也开展得如火如荼。辽阳市检察院非常重视自己的信息化建设，05年构建了内部办公局域网，06年与全国检察系统实现了互联互通，07年实现基于硬件的视频会议系统和办案考评系统、邮件系统、信息发布系统，同时由高检院统一设计的办公OA也已下发，即将实施。信息化的建设帮助政府优化了管理，整合了资源，在原来的基础上提高了政府运作效率，解决了当时政府内部存在的问题和主要矛盾。
但随着这些系统的建设又伴随着一些新的问题出现，例如：现在的业务系统较多，工作人员需要频繁出入多个系统中查找需要处理的事情，是典型的“人找事”，这么多的系统记住每个系统的用户名秘密也是一大挑战；虽然现在计算机网络非常先进，但是在该网络上运行的各种办公系统依然比较缺乏，再工作人员进行网上办公的时候，还是只能用传统的通信方式进行沟通，这些方式受环境限制比较大，同时费用也较高，业务系统也无法使用这些传统的通信功能，达到业务系统用途提升的目的；并且内部工作人员的沟通问题依然存在，沟通的效率依然不高，这严重的影响到了政府的工作效率和服务效果。
为了加快由管理型政府向服务型政府转变的步伐，进一步提高办事效率、提升管理水平和服务水平，更好的服务于市民，辽阳市检察院需要一种能够利用现有先进网络环境，在其上构建一个集数据、语音和视频业务为一体的易扩展的桌面门户系统平台，在该平台上能够实现多业务的综合接入和消息交换，支持数据、语音、图像、即时通讯等多类应用，并保证各业务系统中消息的高质量传输及异构系统的协同。于是选择了北京通软联合信息技术有限公司GoCom融合信息平台作为最终在用户计算机上的桌面门户，实现本单位内部和外部的信息沟通与协作工作。
（二）项目目标
通软联合GoCom融合信息平台是建一个可扩展的即时通讯平台，通过调用该平台的接口和扩展插件实现一个集即时通讯、业务集成、统一消息、通信服务、视频会议和综合管理的桌面门户系统是检察院的主要需求。通软联合GoCom在检察院中实现的具体目标如下：
1、为用户提供统一业务接入的入口，实现桌面门户的应用。
2、提高工作效率，推进办公自动化的应用与推广；
3、利用统一的平台管理，多种服务功能，来提升管理和服务水平
4、带动辽阳市检察院工作全面发展，利用平台优势，把工作做到政府机关、兄弟单位的桌面上。
5、提供一个基于工作人员计算机桌面的“业务消息和信息宣传”推送通道，用来推广辽阳市检察院的工作，同时也为其它兄弟单位提供一个推广他们工作的渠道。
6、提供多种协同手段，例如：即时通信，视频会议，短信，网络电话等，促进政府部门横向和纵向的协同工作。
GoCom融合信息平台(2)
（三）项目范围
本次建设的主要内容就是构建一个可扩展的即时通讯平台，通过调用该平台的接口和扩展插件实现一个集即时通讯、业务集成、统一消息、通信服务、视频会议和综合管理的桌面门户系统。
（四）系统应用
辽阳市人民检察院紧紧围绕业务建设、队伍建设和信息化建设“三位一体”的工作机制要求，结合本地检察工作实际，强力推进机关办公自动化应用，信息化应用水平得到了显著提高，极大地推进了电子检务的新发展，使科学发展的理念得到了进一步落实。通软联合的“GoCom融合信息通信平台”集文件传送、网络视频会议、远程教育、远程协助、网络监控、即时通信、网络电话等服务于一体的多功能办公支持系统，以“政务沟通，指挥催办，统一消息，专业服务”为核心，整合各种通讯方式，并对系统内的各种信息流加以管理、转换、分发、存储，在工作中实现了动态信息交换，综合业务协同，保障了检务信息的有效沟通。
主要建设的内容包括：
1 即时通讯功能
提供即时通讯的基本功能，例如：可以异地登陆，而不受原来是否已经登陆的影响；提供远程控制的功能等。
2 业务集成接口
即时通讯平台能够提供统一、标准的接口和与之相配套的接口开发文档，方便第三方业务系统的集成。实现人员、组织的同步，即时通讯的客户端可以通过http协议注册，从业务系统可自动登录即时通讯的客户端。
3统一消息功能
能够通过接口的方式实现与其他业务系统的消息提醒功能，实现“事找人”的应用。能够点击业务系统的消息直接进入该业务系统进行业务处理工作，在即时通讯的客户端界面上能够直接提供消息管理器的按钮。
4 通信服务功能
能够实现短信猫的集成，和与IPPBX的集成，通过即时通讯的客户端能够实现短信的发送，电话的拨打功能。
5 视频会议
能够实现与视频会议系统的集成，通过即时通讯就能够发起，参与会议。
（GoCom融合信息平台在辽阳检察院的应用图）
GoCom融合信息平台软件具备的众多功能，在辽宁省辽阳市人民检察院取得了非常好的效果。完整组织架构、即时文本消息、文件传输、离线文件、离线消息、多人群组讨论、短信、视频会议、电话会议及网络传真等功能均获得辽阳市人民检察院的高度认可。上班后第一时间登录GoCom也成为检察院工作人员的习惯。
系统自应用以来，辽阳市人民检察院已召开视频会议87次，传送文件13783份，转发办公信息21677件，各处室之间、上下级院之间、基层院之间的沟通联系更加便利快捷，保证了各种信息及时准确传达，使办公流程由原来的“人找事”转变成现在的“事找人”，大大提高了工作质量和效率，节省了大量的办公经费。随着通软联合GoCom软件的应用深入，和优异的表现，相信不久的将来，我们会看到更多的GoCom延伸应用在全国各地检查院系统得到应用。
网友评论