使用JetFlash闪存盘的过程中，有时会出现闪存盘无法读取或是必须格式化的情况。别慌张，它可能只是在使用过程中有不正常的插拔行为，或是计算机本身因不正常供电，导致闪存盘韧体*发生毁损。先别急着将闪存盘送回原厂进行维修或更换，您可以利用创见JetFlash在线修复机制，马上检测闪存盘的状况。
创见特别针对闪存盘韧体意外毁损问题，开发了一套JetFlash在线修复机制 （JetFlash Online Recovery）。使用者只要简单地将JetFlash闪存盘插入有网络联机的计算机，它将自动联机到创见主机，接着在线修复机制将自动执行韧体修复工作，闪存盘也可再度被使用。有了JetFlash在线修复机制，不仅可降低闪存盘维修的时间成本，还能省下舟车劳顿的辛劳，更可让闪存盘达到最佳的运作效果。
所谓的"韧体"（firmware）是一种嵌入在硬件装置中的软件。当闪存盘连接上计算机后，必须依靠内嵌的韧体当作媒介，让计算机对闪存盘下指令以进行数据读写或抹除的动作。倘若计算机与闪存盘之间的重要媒介受到损毁，信息便无法传递，计算机也无法与闪存盘进行沟通，那么闪存盘当然就无法使用。
以上方法提供您参考，您也可以连结至创见JetFlash在线修复机制网页：http://www.transcend.com.tw/Products/online_recovery_tc_1.asp，以获得更多的技术支持。
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