作为黑莓推出的最新机型，BlackBerry Bold 9700首先在外观上较之过去便发生了比较显著的变化。除了在体积方面相比过去更轻巧迷你一些之外，该机的导航键和键盘等部分都有了比较明显的改动，尤其是光学轨迹球触摸板的设计更给该机带来了不同以往的感觉。除此之外，新款BlackBerry Bold 9700对手机背面的改动也颇为明显，不仅内置摄像头的造型发生了变化，而且更加上皮质背盖设计，似乎给人焕然一新的感觉。
BlackBerry Bold 9700还搭载了最新的BlackBerry OS 5.0系统，包括操作界面的改进、内置浏览器对 Javascript 支持的提升让用户可获得更出色操作体验。不过，在主要硬件配置和功能方面，该款新机相比过去并没有显著的变化，甚至一度传闻使用的800MHz处理器似乎也没有出现，仍旧装载的是624MHz的英特尔Xscale PXA270处理器和拥有丰富的无线网络功能，支持GSM/GPRS/EDGE/UMTS/HSDPA (800/850/1900/2100MHz) 或 UMTS/HSDPA (900/1700/2100 MHz)网络以及WLAN（Wi-Fi 802.11 b/g）无线局域网接入等，让用户可随时随地收发电子邮件或是上网冲浪。值得一提的是，尽管该机配备的仍旧是2.44英寸half-VGA级的液晶屏幕，但分辨率却从过去的480×320像素提升为480×360像素，在显示效果上更为出色。
BlackBerry Bold 9700还将内置摄像头从过去的200万像素升级至320万像素，并提供了LED闪光灯和自动聚焦功能。除此之外，该款手机同样也拥有3.5毫米耳机接口，支持38小时音乐播放时间并兼容多种影音格式文件播放，在拥有256MB内存的情况下，还可借助micro-SDHC存储卡扩展获得最大32GB的海量内存。其他功能方面，黑莓BlackBerry Bold 9700也同样内置了GPS导航功能，并将蓝牙版本升级为V2.1，提供了A2DP/AVCRP立体声蓝牙输出等功能，支持黑莓的应用商店Blackberry App World，并且诸如BlackBerry Internet 服务、BlackBerry Enterprise服务以及语音信箱和个人邮箱等商务功能也是一应俱全。值得称道的是，尽管功能较之过去有明显升级，但该机的体积却比过去减少了24%。其几身尺寸为 109mm×60mm× 14.1mm，重122克。而在配备1500毫安时电池的情况下，该机可获得连续6小时的通话时间以及最长17天的待机时间。
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