针对有用户反映“飞信”密码被盗问题，中国移动北京公司日前正式回应表示，“飞信”系统的安全性没有问题。部分客户“飞信”密码被盗的主要原因是客户的密码设置过于简单。
面对飞信用户的投诉，中移动又将皮球踢回了消费者一边，一句“飞信”系统的安全性没有问题，就将自己的责任撇的一干二净。为何“飞信”密码被盗？原来问题出在用户身上，谁叫你密码设置那么简单呢？言外之意，你密码被盗那是你自己的事儿，丢了活该倒霉。可作为一个消费者，我们明明是受害者，为何却有苦无处可诉？
在飞信密码被盗、飞信诈骗时有发生的事实面前，作为“飞信”系统的提供方，中国移动其实责无旁贷。客户密码设置简单，这的确是造成飞信密码被盗的一个因素，但是在笔者看来，更大的安全隐患恰恰出在“飞信”系统本身。中移动可以说“飞信”系统的安全没有问题，但是在明眼人看来，说一个这么容易被黑客和木马攻克，造成用户密码被盗的系统没有问题？无异于太小瞧公众的智商。从另一个角度讲，“飞信”系统有没有问题，这样一个结论不应该由中移动自己来下，因为卖什么吆喝什么，没有人会说自己的东西不好。
很显然，在飞信用户密码被盗的问题上，中移动的做法显得既不理智也不负责。消费者就是上帝，但是在财大气粗的中移动面前，我们还是难以找到上帝的感觉。说用户的密码设置简单，那么作为系统提供方的中移动有没有履行事先告知的义务？对于飞信用户密码被盗，中移动有没有采取必要的防护措施？有没有增加验证程序之类的新举措，恐怕这些才是中移动需要认真思考的问题。而不是摆出一切与我无关的样子，让消费者都成了窦娥。
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