服务，不能游离在安全之外
层层设防的安全防线，为何挡不住威胁？
协同作战的各类产品，为何总留下空隙？
不断增加的安全投入，为何看不见效果？
……
我们究竟忽略了什么，才会有如此多的不确定因素？
安全是一个动态的旅程，随时都有最善变幻的“人”在参与，依靠固定的产品是很难解决全部问题的，尤其是在遇到突发、重大安全事故时，安全布局是否合理、发现问题是否及时、解决问题是否准确、事后分析是否到位等，都是为安全体系是否牢固埋下重要的伏笔，任何一点的疏忽都等于为安全体系埋下了一枚随时可能被引爆的“炸弹”。
只有充分把握每一个不安全因素，善于和时间赛跑，才可能把安全产品之间的缝隙填平，在各种安全隐患发作之前把它们一网打尽，即使有些安全威胁很难挡住，也要把它所产生的危害尽可能降低到可以接受的程度。
然而，要做到这些，很难！术业有专攻，即便企业自身的安全管理员都是安全专家，也不可能面面俱到，任何问题都能轻松解决。那么，我们该怎么办？难道放任这些“炸弹”不管？
其实，我们困惑的根源，就在于之前一直把“服务”排斥在安全之外！在需要的时候把最对口的安全专家请来，又有什么问题不会迎刃而解？
然而，事实是——服务一直游离在安全之外！
那么，用户对安全服务究竟有哪些误解，才让他们忽略了安全服务的真正价值？安全服务本身又存在哪些问题，怎样求变才能改变今日之局，真正融入到安全体系中去？
◆ 服务之殇——买服务不够实在?（误区篇）
◆ 服务之功——会花钱才能省钱！（价值篇）
◆ 服务之困——身在局中不自知?（反省篇）
◆ 服务之路——换位思考行远路！（发展篇）
网友评论