专访斐讯王忠华:留最大蛋糕给渠道与客户

互联网 | 编辑: 顾未然 2009-11-02 00:00:00原创

(PCHOME新闻中心记者/顾未然)“渠道是斐讯最关注的伙伴与朋友,斐讯会自己压缩利润,留给渠道。同时再把最大的实惠给我们的用户,用户享受到性价比高的产品。长远的合作,共同的成长是我们不变的主旨。”这是PCHOME新闻中心记者近日在采访国内新兴的IP数据通信网络解决方案提供商-斐讯通信时对方表示的。

斐讯通信大楼

斐讯通讯作为国内民族新兴的通信网络厂商,在最近几个月动作频频,一系列崭新的渠道合作方案出台,全新的各类产品纷纷亮相。而PCHOME记者最近拜访了位于上海松江的斐讯通讯总公司,并对斐讯通讯销售中心总经理王忠华进行了专访。

新的区间切入市场 细分环境是关键

开门见山,记者上来就直截了当:“斐讯通讯是一家新兴的厂商,目前通信市场上老牌的厂家很多,你们用什么来打开市场?”

王忠华告诉记者:“我们细分市场发现,高端的核心企业级产品有华为、思科等厂商,而TP-LINK和D-LINK两家品牌在SOHO与中小企业市场也做得很好,我们斐讯要做的就是他们之间的新的市场区间。简单来讲,我们斐讯拥有从高端到普通,从企业级到消费级的全线技术与产品,对于一些中型或者SOHO用户我们提供企业级的解决方案,而价格确能做到SOHO市场的标准,这就形成了崭新的市场区域。”

也正是这样的精确定位,使得斐讯能在外有思科这样的全球厂商,内有华为这样的国有品牌的激烈竞争环境中,有可能打开属于自己的全新天地。

“细分了市场,用户也有了更多的选择,他们可以用更少的钱获得更专业级别的产品与服务,这正是斐讯努力想达成的方向。”王忠华按了一下桌角肯定地说。

斐讯通信销售中心总经理王忠华

渠道是重中之重 分出更多的利润留给伙伴

斐讯通信作为一个市场新军,有很朴实的目标,那就是用尽可能短的时间提高市场占有率。

王忠华说:“其实想法很简单,对于我们这个全新的品牌来讲,给出渠道最优惠的政策,给到我们的合作伙伴最高的利润,就是我们最重要的策略,至少在三年内这样的努力方向不会改变。”他接着说:“就是铺市场,不考虑净利润,只求市场占有率的提高。”

而记者了解到,在抛弃追求利润的前提下,斐讯会自己压缩利润,留给渠道。再把最大的实惠给用户,使得用户可以享受到性价比高的产品,渠道的利润随之而来,由此品牌才能在市场上站稳脚跟。

另外,王忠华告诉记者,合作的渠道伙伴不单单能够在与斐讯的合作中获得最大的利润空间,而且斐讯也将给到渠道伙伴最大的技术与服务的支持,让渠道伙伴拥有更好的业务技术来推进销售产品。这些技术支持与服务不仅包括一些产品技术的培训,而且还有定期的为终端客户提供上门的技术支持。

“短期利益驱动和长期规模发展相结合,与渠道商共同成长,合作共赢是我们渠道发展总战略。”最后王忠华为记者做了总结。

全线产品以及解决方案

橙海计划全面推进 百脑汇形象店亮相

在品牌宣传与认知度推广方面,王忠华向记者透露了即将实施的“橙海计划”。

“斐讯通信的品牌颜色是鲜亮的橙色,而我们的推进计划是将我们的宣传海报与店头广告统一格调,而在电脑城卖场显著位置以及宣传单页也将同时出击,届时有望形成橙色之海的格局。”王忠伟谈到此时自信满满。

目前,在上海的徐家汇黄金IT商圈,一些著名电脑城的显著区域都开始铺设斐讯的店头宣传,这些橙色的宣传攻势有望提高斐讯在IT圈内的认知度,另外王忠华还向记者透露:“在徐家汇百脑汇斐讯的旗舰级形象店将在近期盛大亮相,我们已经拿到了百脑汇最佳的店面位置,而且面积也很具有规模,我们将竭力打造崭新行业品牌形象。”

记者问及为何选择橙色?王忠华笑谈:“当时也是召集了市场部门的同事一起讨论出的结果,一个原因是橙色感觉比较活跃鲜亮,符合斐讯的企业文化,另一个原因是在网络通讯行业目前的品牌多以蓝绿为主色调,而橙色在这个行业还没有,这符合全新理念的斐讯通信。”

400 Call center

硅谷建立研发中心 国内打造服务梯队

王忠华再次向记者强调服务为本的原则,他说:“质量是企业之命脉,服务是企业之寿命,服务是产品流通后最后一道工序,有着举足轻重的作用。斐讯售后服务中心call center以及斐讯技术支持是一支高素质的售后服务队伍。从24小时400客服热线到保修承诺,斐讯的售后团队致力于为客户提供最完善的服务,帮助渠道商更放心地销售产品。

而在美国硅谷,我们有前沿的研发团队,带回国内最新的技术走向与理念。王忠华谈到位于美国硅谷的研发团队时,向记者介绍:“一个是利用海外的前沿技术优势,再一个结合国内的市场业务情况,就能更好地做到卓越的产品与优质的服务。”

记者评价:一个半小时的采访很快不知不觉的过去,与王忠华的对谈并不觉得冗长。他的坦诚答复与坚定的策略路线给记者留下了深刻的印象。而活跃自然的斐讯企业文化也充盈在访谈室的空气中,一手坚持先扶渠道上门,另一手留给终端客户最好的产品体验与服务。在王忠华眼中一幅斐讯进军行业的图景已经清晰可见。

相关阅读

每日精选

点击查看更多

首页 手机 数码相机 笔记本 游戏 DIY硬件 硬件外设 办公中心 数字家电 平板电脑