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自2004年推出国内首个专业在线企业管理系统以来，八百客在国内SaaS（软件作为服务）行业一直保持领先的地位，并在安全保密方面在国内最先推出了SSL加密通道、U盾硬件加密锁等技术。多年的安全保密实践也赢得了多家知名企业的信任，加拿大铝业、联想、263网络、中国移动、中国联通、和氏璧化工、金山软件、戴尔国际英语等大中型企业先后采用了800APP在线管理系统。
八百客主要安全策略
数据定时备份、冗灾备分
八百客始终坚持双数据中心运营、最大限度减少多机房、多地点、第三方维护人员所带来的安全隐患。八百客采用的数据中心配有24小时录像监控、气体防火、双备用发电和冗余网络路由设备。八百客独立采购和维护全部服务器和网络安全硬件，独立开发并拥有全部应用软件源码，避免引入第三方设备、无源控件和技术人员，最大限度减少不确定因素。
800APP采用覆盖全国的服务器集群保障客户的数据安全。
每天晚上，服务器会自动进行当日数据备份。并且为了确保客户的数据安全，各地服务互相备份；如遇到不可抗力导致服务器损毁，可由其他城市的服务器恢复数据。
URL访问数据安全技术和搜索引擎隔离技术
防止没有权限客户通过URL注入方式获取非法信息，防止搜索引擎等机器人非法扫描本系统，使客户的数据安全性大大提高。
八百客严格的内部管理保障
在人员管理上，八百客公司的核心数据库管理团队全部拥有国际大型企业IT管理经验、良好的职业操守和保密习惯，并采用严格的保密制衡制度。此外，八百客还采用国际上惯用的不定期第三方入侵测试。
客户服务的流程保障
在提供客户密码丢失重置密码，更换服务器，或者对账户内一些数据特殊处理的服务时，我们会要求客户提供各种可以验证客户身份的证明。通过核对后，为客户提供相应服务。多方保障客户的数据安全。
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