1月26日，腾讯创始人马化腾对豆包手机助手的运营模式表示反对，引发科技圈对AI助手隐私安全的热议。当晚，豆包手机助手官微发文回应，以“不存储、不训练”原则为核心，回应安全质疑。
1月26日，腾讯创始人马化腾对豆包手机助手的运营模式表示反对，引发科技圈对AI助手隐私安全的热议。当晚，豆包手机助手官微发文回应，以“不存储、不训练”原则为核心，回应安全质疑。
2025年度员工大会上，马化腾直指豆包采用外挂式屏幕录屏传云端的模式“极不安全、不负责任”，强调腾讯对此“旗帜鲜明反对”。据悉，豆包手机助手作为AI智能体，可通过系统级权限跨应用执行操作，需识别屏幕UI元素并模拟用户动作，其数据处理方式成为争议核心。
豆包方面在回应中明确，产品严格遵循用户授权与合规原则，仅在用户明确许可后调用必要能力。针对云端处理环节，其强调数据传输全程加密，对屏幕内容坚持“不存储、不训练”，通过多重保护措施保障隐私安全。
该事件折射出AI助手底层接入的行业分歧。豆包手机助手依赖厂商系统级合作而非外挂，目前正与多家厂商洽谈合作。此次争议或推动行业明确AI操作权限与隐私保护的合规边界，成为智能助手赛道规范化发展的重要节点。
