永辉超市售卖过期冰鲜，协商后向消费者赔付1000元

PChome | 编辑: 冯可心 2025-12-30 17:16:35

2025年12月30日，据九派新闻报道，福州女子在永辉超市买到过期冰鲜协商后超市赔付1000元。

据了解，25日，福州市民陈女士反映称，当天她通过永辉超市线上平台买菜，其中包括一份200克的冰鲜八爪鱼，售价10.68元，“中午做饭时，拆包装看到八爪鱼已经过期一天了，陈女士便拍照取证，线上申请售后，并向客服反映了该情况，随后便有骑手上门取走该商品，随后并收到了退款。陈女士就赔偿问题与永辉超市客服进行协商，客服表示，最高可以申请500元赔偿，但被陈女士根据《食品安全法》拒绝，26日下午，永辉超市客服再次联系她，提出可以按法定赔付1000元，3个工作日内到账。

该事件爆出后导致永辉超市的顾客信任感极速下降，但多数消费者因流程复杂最终放弃索赔。

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