多款App因强制自动续费被官方通报：整改不到位将依法处置

PChome | 编辑: 汤雪倩 2026-01-07 17:03:29

2026年1月6日，工信部通报了22款侵害用户权益的App，点名“岁岁”等应用存在强制自动续费问题，要求相关App及SDK应按有关规定进行整改，整改不到位将依法处置。

通报指出，当前部分App存在强制用户自动续费：默认勾选自动续费选项，用灰色小字隐藏关键条款；仅通过站内消息推送续费通知，卸载App后无法接收；取消时需联系人工客服。据第三方投诉平台数据，“自动续费”相关投诉量已超20万条，一连引起用户不满。

根据《网络交易监督管理办法》与将于2026年4月10日施行的《互联网平台价格行为规则》，平台提供自动续费服务必须让用户明确知晓其条款细则，不得默认勾选，且取消流程需与开通流程同等便捷。

监管部门表示，消费者若遇此类违规行为可凭扣款记录、通知记录等证据，通过12315平台投诉维权，要求全额退款。

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波司登回应2299元羽绒服充绒量仅86克，符合国家标准

2026年1月9日消息，有消费者反映，波司登门店一款售价为2099元的羽绒服，充绒量仅为86克，商品溢价过高引发关注。波司登客服回应称，波司登的充绒量符合国家标准，价格的高低不仅取决于充绒量，还包括许多综合性因素。

关键词：波司登,羽绒服 2026-01-09 15:18:05
多邻国被曝存在“免费陷阱”，有用户凌晨被扣费近千元

2026年1月8日消息，有消费者反映在外语学习软件“多邻国”APP上领取“免费试用会员”后，在没有收到任何到期续费通知的情况下，凌晨3点被扣费998元。该消费者的遭遇并非个例，近期，多位消费者反映，自己试用“多邻国”APP，未收到任何续费通知，甚至试用期未满时被直接扣费588至998元不等的会员费。

关键词：多邻国,免费陷阱 2026-01-08 12:17:07
和府捞面官方否认“预制面”：餐品由中央厨房制作

2026年1月7日消息，有多位消费者反映，单价在30、40元的和府捞面，浇头、汤底均为预包装食材，在门店能看到后厨堆满塑料袋，只有面是现煮，相当于花高价吃“预制面”。近日，和府捞面官方回应称，餐品是由中央厨房制作后，配送到各门店，不属于预制菜的范围。

关键词：和府捞面,预制面,西贝 2026-01-07 11:38:07