3月24日，亚朵酒店因使用“相招”指代餐厅、“出尘”标注洗衣房、“汗出”表示健身房等古诗风词汇引发用户理解障碍，酒店官方回应将综合评估整改建议。
PChome 3月24日消息，亚朵酒店因使用“相招”指代餐厅、“出尘”标注洗衣房、“汗出”表示健身房等古诗风词汇引发用户理解障碍，导致用户抱着脏衣服在电梯里发愣五秒还得靠英文“Laundry”找对地方，网友自嘲“第一次看懂中文是靠英文”，并称机器人在电梯间占空间大。亚朵客服通过官方回应称将综合评估整改建议。
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亚朵酒店引用唐代诗——僧寒山的诗句命名公共区域：餐厅标为“相招”（古诗意为呼朋引伴）、洗衣房标为“出尘”（原指脱离俗世）、健身房标为“汗出”（直译运动出汗），书吧则称“竹居”。这些词汇脱离现代生活语境，造成严重理解障碍——用户需先看下方英文标识。引起网友热议，有网友吐槽道“脱离群众”表不满，另有网友表示“引起思考，很有趣”。享受解码过程，思考名称含义像“文化探险”。
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亚朵客服针对争议正式回应：解释命名源自寒山诗（该诗在西方影响深远），意图融合中西文化；承认设计缺陷，确认标识由公司统一命名；对用户理解困难致歉，称“重视每位住客意见”；承诺收集反馈并提交评估，后续政策调整将综合考量建议，了解改正方向。
