记得刚刚开始普及彩色打印机的时候,我兴冲冲的买了一台,当时很兴奋,几乎把电脑里存的照片都打印出来给父母、朋友观赏。
用户体验一：一个兼容墨盒引发的“惨案”
广东省深圳市 孙先生
记得刚刚开始普及彩色打印机的时候,我兴冲冲的买了一台,当时很兴奋,几乎把电脑里存的照片都打印出来给父母、朋友观赏。这下可好了，大家都知道我有台很能干的彩色喷墨打印机，朋友也经常让我帮他们打印一些数码照片。这让我收到了很多赞誉，自己很开心。不过，好景不长，彩色墨盒就快用光了，打印出来的图片红色已经很浅了，我就决定去买一套彩色墨盒回来替换。当时的原装墨盒都不便宜，记得那天去到赛格电脑城，有好些推销的人来拉客，我莫明其妙的被一个女孩子拉到5楼的一家卖兼容墨盒的铺头。店主非常热情，问清我的打印机型号，马上拿了原装的墨盒和一套外观包装也非常精美的兼容墨盒跟我推销起来，两者的差价有200多块。店主信誓旦旦的保证兼容墨盒效果跟原装一样，我于是买了那套所谓的“兼容”墨盒。还别说，最初几天这个“兼容”墨盒用得还不错，我又陆续帮朋友打了些照片。我暗自窃喜，用“兼容”墨盒自己既帮了朋友，又省下不少大洋。忽然有一天，有个同事问我说上周给她打印的照片，怎么昨天拿出来就已经图片模糊了，我听了大吃一惊，回家后立刻看我前天打的照片——果然，颜色已经开始模糊，稍微有手一擦，就花了一大片！我的心都凉了——因为我刚刚给国外的亲戚打印了父母的近照邮寄过去。一想到当日亲戚拿到我父母已经模糊的照片时失望的情景，我的心头至今就隐隐作痛！有了那次惨痛的经历，我后来再也不光顾那些所谓的兼容墨盒了，因为我再也浪费不起自己的精力时间和感情！
用户体验二：“灌装墨盒”让我赔了夫人又折兵
上海市 陈先生
去年，公司购买了一台HP打印机，用于大幅宣传图片的印制。由于纸张幅度一般都为A3，又是彩色打印，对墨水的消耗可想而知。经济危机之下为了节省成本，公司通过非正常渠道对墨盒进行了改装，用导管通过外置墨盒为打印头供墨，希望通过这套系统把墨盒成本降下来。结果用这套系统没打印几页，画面质量就显得明显偏暗淡，而且打印过程中导管时常卡住打印头，造成打印中断。一段时间过后，由于墨水中杂质堆积，造成打印头堵塞，无法正常打印。原本想用灌装墨盒省钱，谁知到头来真是赔了夫人又折兵。
用户体验三：耗材就像老婆，还是原配的好
江苏省苏州市 钱先生
本来安心用我的原装墨盒，可老婆就是嫌贵，于是就嚷嚷着要换成兼容的。我不愿意换，于是老婆就自己从电子卖场花低价买回兼容墨盒换下了用完的原装墨盒，还自卖自夸地对我说，“咱就是比你会过日子！”。结果，好景不长，问题接踵而至，先是打印出来的照片模糊不清，再过段时间，干脆把打印头给彻底搞坏了。老婆知道是自己惹了麻烦，主动抱着打印机去维修又顺路买回来了一套HP原装墨盒。看着老婆流着汗水又充满歉意的脸，我憋一肚子的火气霎那间就全消融 了。于是我笑着调侃老婆，“我跟你说，墨盒，这东西就跟老婆一样，永远是原装的好！”
用户体验四：贪便宜让我的打印机“伤筋动骨”
江苏省苏州市 刘先生
这年头，什么东西都得要知晓点，有些专业知识不懂就是不行，走哪儿被哪儿忽悠，说的天花乱坠的让你头“轰”的一大就上贼船了，到最后想要后悔什么都晚了！ 我家里买了台HP的打印机，买的时候人销售员就告诉我，没墨的时候用原装的，否则出了问题售后一概不处理，想想机器都那么贵买了，原装就原装吧，只要打印机能用的时间长，墨盒是挺关键的。可是我哪儿知道这原装不原装的还有那么多名堂啊！ 说来心疼！那天走到耗材市场，我的天！一堆一堆的墨盒，什么兼容的，连供的，还注墨灌墨的，这一下全傻眼了，也不清楚行情就随便进了一家店，销售货员气定神闲的拿出一墨盒，告诉我说这个是天威的，是国产墨盒，其实和原装的差不多，打印质量其实是一样的，而且还便宜，一台打印机才多少钱啊，换个墨盒要多贵。接着我就问了那售后出现问题了怎么办，人家也振振有词的说，没问题有什么事情可以拿去让他们看看。再说也不会有大问题。当时头一大想想觉得说的也对，能省一点就省一点，现在不正是金融危机么？说不定省下那么多钱，回去老婆还会表扬我呢！正当我想得天花乱坠时，其实我不知该得意的不是我，而是那个推销的～因为我彻底上了回他的洋葱头！ 回家我用了一段时间开始觉得还没啥，但是后来出了很多问题，印出来的照片颜色深一片浅一片不说，就连最基本的文本打印，出来的字都一深一浅，有的还压根都看不清！三折腾两折腾，浪费了不少纸！再到后来干脆打不出来字儿！我还以为是打印机出问题了，连忙找惠普售后帮忙，结果人家师傅告诉我，打印机的打印头因为墨的原因堵了，彻底不能打印了，但是因为用的不是原装，人家根本不给修！售后师傅颇为耐心告诉我，这种墨盒叫兼容墨盒，一般都是把惠普的原装墨盒回收去，注上廉价墨水，贴上国产商家的标，以低价向外出售，表面看上去是便宜能省不少钱，可是墨的质量差，打印机不能正常工作导致机器部件失灵，得不偿失啊！ 我怒！我一台好好的打印机就这么毁在一个墨盒上了！后悔的要死！当时人家就告诉我一定要用原装的，可我不清楚啊，就这么上了那些黑心商贩的当，把好好的打印机生生的给弄坏了！你说那40快钱的天威墨盒和140快钱的惠普原装墨盒就差一百快钱，可你的打印机坏了那可是好几千啊！ 我想借这个机会告诉大家千万不要相信什么国产惠普墨盒，那都是推销员销售假耗材的一种说辞，其实全是低廉墨水。想要自己的打印机使用寿命长，墨盒是绝对很重要的核心啊！墨盒一定要买原装的！
用户体验五：关键时刻，还是原装可靠！
广东省广州市 戴小姐
我在广州，是一名小白领，工作中经常要使用打印机。因为涉及到产品的设计效果，公司需要高质量的打印图。以前，我们都是使用正版的耗材。有一天，一个推销员给我们带来了一种不知名的耗材，走进了我们公司，声称效果和正版耗材一样，而价格只要正版的三分之一。我们抱着尝试的心态买下了一套。结果，在客户催稿的关键时刻，打印机不停使唤了，打印出来的图稿都有脱墨现象，看起来很糟糕。。。我们只好到隔壁公司请求帮助。狼狈到极点•••所以，我们坚决支持正版，支持原装墨盒！！！
用户体验六：我和兼容墨盒不得不说的事儿
山东省莱西市 沈先生
我是一名小影楼的经营者，出于爱好，我在大约四年前购买了一台惠普7268打印机，六色，买的时候花了接近八百块，附带了好几张原装打印纸，当时不懂得珍惜原装墨水，从网络上下载了好多好看的图片，挑最清晰的打印，打印出来的效果真是太让我吃惊了，就算是本地的六七家数码冲印店冲出来的照片，在色彩及锐度上都赶不上六色打印的效果！记得当时打印了几张佳能样片，就是小猫那张，还有几张高清的水果图片，在我看来，那效果真是无与伦比！色温还原准确，由于是六色打印，根本看不出四色喷墨机的粗糙色点！ 再后来，有个朋友请我给他打印书稿，覆盖率很低，但是也打印了有好几百张，当时不懂得珍惜我的58墨盒，直到墨水打尽，要买墨盒了，才知道后悔！墨盒怎么这么贵？当时很惊诧！上网搜下看看，哇噻，原来这东西可以添加墨水！首先买了x松的三色添加墨水，当时打印出照片就感觉色偏，越是放的时间长了，照片褪色越严重！很是让人恼火，后来就出现了更让我恼火的事情，红色堵头！用墨夹抽，没用，用酒精泡，还是不行，换墨盒吧，我回收了几个别人用完的墨盒，回来放在蒸馏水里泡，然后加温，这次稍微有了点效果，可是没用上一个星期，又堵蓝色的了，就是这样，煮了用，用了煮，照片纸浪费了不少，购买各种墨水也花了好多钱，我先后尝试了x色鬼 x威 x松 等多种添加墨水，一个比一个严重！堵头，褪色，打印出来全是缺色横线，现在开影楼了，证件快照是必须有的项目，就这样的打印效果肯定会伤害到很多客户的！万一人家的照片是做档案的，几年后褪色了，我们担不起这责任！也有愧于客户！后来想过用热升华打印机，但是那样的话，根本没有利润！成本太高昂！愁死我了，哈哈，终于有一天，在我女朋友的家里翻腾她的的书，结果发现了几张以前打印的a4幅面照片，虽然那时候还没有买单反，用的是个二百块钱小数码相机！但是能看的出，虽然过了这么久，惠普原装纸加原装墨打印的照片，色彩依然是那么亮丽！根本没有一点褪色！另外几张非惠普原装纸打印的照片有被水浸泡的地方，有变色的情况出现，看来照片纸的选择也很重要！正因为看了这些照片，我有了个新的决定！放弃兼容墨水，放弃兼容打印纸，为了客户照片的安全耐久，以后只使用原装耗材！它给我们带来的不仅是利润，更是客户对我们的信任！虽然原装耗材看起来贵点，然而客户知道咱们家照片效果好，下次还会到咱家，不会用同样的价格去享受满是横杠，偏色且褪色的服务！中国有句古话，便宜没好货！跟我有同样经历的朋友，对这句话的理解肯定会加深一个层次！从今天开始吧，抛弃假冒耗材，支持正品！也希望惠普公司能够逐步地降低耗材价格，让更多的普通百姓享受到优秀的产品与服务！
用户体验七：[囧]灌装墨盒,贪小便宜吃大亏
湖北省武汉市 傅小姐
一直用惠普家用打印机，喜欢那精巧的样子，复印打印轻盈流水，打印的照片不输给专业洗印店。可是彩色墨水很快就用完了。由于急着给朋友打印照片，我只好去附近的耗材小店子。小店子老板非常热情的推销他的彩色墨水，我想了想，就买了回来。可是一买回家，就后悔不叠，原来是灌注的。等我把水样薄透的颜色灌进色盒的时候，心里有一点疑惑——因为那颜色太淡了。等到把手上洗干净打印时，我的天，颜色不仅淡，而且不均匀，象一张旧的被太阳毁色的照片，而且还有各样的空白。我不仅损失了买墨水的钱，连色盒也不能用了。准备和朋友分享美丽照片的心情变得沮丧不算，答应过立即让他们看见美丽的诺言也落空了，那个难堪劲儿就甭提了。所以买耗材一定要挑选品牌和适配的正厂货，千万别和我一样贪小便宜呀！
用户体验八：一分价钱一分货
上海市 秦小姐
前段时间买了一台HP一体机（扫描+复印+打印），随着时间的推移，一体机墨盒中的墨用完了，以前听别人说可以直接注墨使用，所以就买了一个很廉价的墨盒安装上去，虽然是安装上去了，但打印出来的效果真是一塌糊涂，字体有双影，而且墨迹不容易干，打出来的时候，墨迹拖了一长条，把一体机干净的地方都弄得很脏，最后不仅文件没有打好，还需要把一体机弄干净，真是适得其反。最后还是买了原装的墨盒安装。 通过这件事，让我总结出一个道理，就是耗材千万不要买廉价的，一分价钱一分货。
用户体验九：“兼容墨盒”，I服了YOU
山西省太原市 刘先生
我的第一台hp打印机购于2003年——“hp psc1118”。 我一直支持原装耗材，但由于打印量大，成本高昂。于是我自己灌墨水，一个新原装墨盒头一次、二次灌装后的品质还比较高，随后就不行了。网络铺天盖地的“连续供墨”系统——打着省钱旗号大肆宣传，抱着试一试的心理，就买了一套。 几乎由于墨压不稳和墨盒车在高速运转中来回摆动，导致墨水喷溅整个打印机，主板被烧毁。 随后我购买了第二台hp打印机，Deskjet D2368，在“体验墨盒”使用完之后，抱着试一试的心理，购买了国产“天威牌”墨盒，但墨水质量不敢恭维，照片打印效果惨不忍睹。彩色墨盒在打印了5张A6照片之后就再也无法被打印机识别。也就是说，一百多元的成本，打印了5张A6尺寸的——效果惨不忍睹的照片。 后来发现，大多类似这样的墨盒全部都来自“对原厂牌使用过产品的回收”。也就证明目前国内尚无成熟的替代产品制造技术。在看过“Discovery探索频道”hp墨盒电视片之后，了解到了很多技术的复杂性，诸如“蛋黄实验（黑墨不溶解于其他颜色墨水中）”，大为感叹技术上的差异。 每次灌装墨水，几乎都会弄到满手都是，很难洗净，非常郁闷。而且市场上的山寨替代墨盒，基本全部都来自废品回收，效果低、打印数量并不高，这样平均计算，并不会降低打印成本。兼容墨盒第一次使用废品率也是有的，也就是说很有可能买到的兼容墨盒拆开包装就是废品——这就中奖了，我就遭遇过这样的经历。
用户体验十：我的“黑手党”经历
四川省泸州市 钟先生
单位有了电脑，配上了打印机，HP的喷墨式，办公自动化了。世下文山会海少了，迎检资料多了，这就苦了坐办公室的，当然，那台HP喷墨打印机也就累得够呛。当初原本都用HP的原装打印墨盒，一买就是一打，时间长了，领导有点儿坐不住了，提出既要高效办公，还要节约行政成本，一分钱要当做两分钱来花。领导首先就打起了墨盒的主意，出招说原装墨盒用完了以后再也不买了，全部改为灌墨，这样就能把办公成本降下来。当时大家对打印机还都不太熟悉，觉得人家不愧是领导，就是比我们有办法。听到大家的喝彩声，领导自然也有几分飘飘然。拿回来的墨水一试，结果全不是那么回事，打印纸怎么进去就怎么出来，白版一张。我开始觉得是不是墨水加少了，再来，结果不仅涛声依旧，还弄得我满手是墨，几乎成了“黑手党”。我鼓足勇气给领导如实汇报了，不曾想领导气壮山河，大手一挥地说：“看来天底下没有免费的午餐，我们还是都用原装墨盒吧，一分钱就当一分钱花吧。”于是，我们我们都金盆洗手，坚持使用HP原装墨盒，告别了“黑手党”。
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