5月18日,全球最大的中文网上商城卓越亚马逊迎来了成立十周年的日子。十年间,卓越亚马逊完成了从网上书店到跨越24个大类的网上商城的蜕变,成为国内第一家真正意义上的综合性B2C网上商城,并不断为中国消费者提供着更多的选品、更低的价格以及更便捷的网络购物的服务。
经过十年的努力,目前,卓越亚马逊提供了多达24大类,超过120万种产品供消费者选择。在卓越亚马逊上,消费者可以购买到包括图书音像、个人护理品、鞋靴、珠宝首饰、钟表等多个品类的产品。同时,卓越亚马逊还通过品牌合作建立名品专卖店以及特色店铺,如全国最大的网上苹果产品专卖店、全国最大的玩具店等,力求为消费者提供更丰富的选品。
与此同时,卓越亚马逊让低价深入到消费者的每次购物当中。一直以来,卓越亚马逊都秉承着“天天低价,正品保证”的承诺,为消费者提供最优的产品价格。据介绍,目前卓越亚马逊有一套先进的比价系统,系统可以定期比较卓越亚马逊的商品售价和其它B2C网站的商品售价。一旦发现其它价格高于卓越亚马逊的价格,系统便会自动调整卓越亚马逊的售价,从而使消费者能够在卓越亚马逊享受到最优化的价格。
“一直以来,消费者网购最关心的有三个方面:商品的数量、价格,还有就是方便与否。”卓越亚马逊总裁王汉华介绍说。“对于卓越亚马逊而言,经过十年的发展,我们在选品的丰富、价格的优化上都取得了明显的进步。而如何能够让消费者更方便的购物,则是卓越亚马逊下一步重点解决的问题,我们的运营中心将以极快的速度在全国陆续铺开。”
目前,卓越亚马逊已经在北京、苏州、广州、成都等四个城市建立了5个运营中心,总面积超过10万平米。覆盖了华北、华南、西南等全国大部分区域,并保证了各个区域的消费者能够以最短的时间拿到所订购的产品。据悉,在今年下半年,卓越亚马逊还将陆续开设新的运营中心,并真正实现对全国各个地区的“无盲点覆盖”。
有业内人士表示,“相较于美国亚马逊,卓越亚马逊以用户为中心的准则让他针对中国市场做了很多改进,而这些改进对中国消费者的购物体验是有改善的,例如带给消费者更多的购物选择、更低的商品价格等。更重要的是他带动了行业的发展,比如自建物流配送体系,从某种程度上说让突破了物流行业发展缓慢的瓶颈。”
而在谈及未来十年的发展,卓越亚马逊总裁王汉华表示:“在美国,消费者几乎可以在亚马逊买到他要的一切东西,而且购物便利、价格便宜。在下一个10年里,我们希望卓越亚马逊将为中国的消费者提供这样一个网上购物场所。”
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