思科作为“统一通信”概念的倡导者和领先者，一直在全球企业通信市场处于领导地位。思科腾讯通（Cisco Unified Communications for RTX, Cisco UC for RTX）是思科与中国最大的互联网综合服务提供商腾讯公司为中国企业用户联合开发创新协作解决方案。基于思科先进的统一通信技术和腾讯的企业级互联网即时通信平台RTX，将语音、视频、数据和应用统一整合在一站式桌面应用平台之中，从而能够帮助企业实现在任何时间、从任何地方展开无边界的协作。思科腾讯通自从2010年推出后, 在市场中成功营造巨大反响, 并迅速占领市场。已有近百家国内一线企业购买,部署或试用思科腾讯通. 思科及腾讯公司根据用户反馈及需求, 迅速反应并于日前推出了第二代思科腾讯通8.6版本，在性能、应用、服务等方面进一步提升，从而能够为用户创造更大的商业价值。
思科腾讯通方案为企业和机构简化了内部流程、降低沟通成本，并在开展业务时实现了革新性的改变。通过该平台，企业能够利用组织机构联络信息提高搜索联系人的效率，并且企业内部员工可以据此选择与联系人通电话、发送电子邮件或SMS群发；另外，用户能通过一键通话和一键视频通话（Click-to-Call & Click-to-Video）连接音频或可视电话，并能够十分便捷地在软电话（安装在电脑中基于软件方式使用的电话）和桌面电话之间切换；用户能够使用互动性网络内容分享和高品质视频会议服务，并可以和思科网真（Cisco TelePresence）集成，从而获得更加丰富的实时协作体验；依托该解决方案开放的架构和RTX APIs（应用程序接口），客户能够很好地将思科腾讯通与其后端办公OA（办公应用/自动化）系统和ERP系统集成。
这些针对中国本土用户而设计的创新应用能够为企业创造卓越价值：
提高生产率：思科腾讯通通过实时通信平台，在培训、激励创新、增强客户亲密度方面加强相互协作，并提升员工生产率。通过统一通信及“身临其境”的视频会议，帮助企业最大限度的节省时间和降低通信及差旅成本。
加速业务流程：思科腾讯通允许企业按照自身情况来提升和优化通信基础设施。该方案通过对办公应用/自动化流程的整合，使得企业的领导者和员工之间的交流更加有效。简单有效的沟通流程使用户实现了更好的速度和灵活性，从而对市场变化做出更加快速的反应。
提升团队绩效：通过部署领先的企业即时通信技术，能够帮助组织机构深入挖掘企业员工的工作潜力并提升团队的绩效，从而为企业机构留住顶尖人才、增加收入、提升差异化竞争优势和缩短产品上市时间提供帮助。
思科腾讯通自从2010年推出后，在市场中成功营造巨大反响，并迅速占领市场.已有近百家国内一线企业购买,部署或试用思科腾讯通。思科及腾讯公司根据用户反馈及需求, 迅速反应推出的第二代思科腾讯通8.6版本主要特点及优势有：
引进国际最新协作及统一通信科技, 做到真正为中国市场定制的协作平台：增加对Window XP SP2的支持，支持中低端电脑低至512兆内存，内设符合东方人使用习惯的组织架构，最成功的办公应用/自动化OA 整合等等。
针对数千万现有腾讯通客户及思科现有统一通信客户：在升级及部署技术及商务上提供便利，已方便这些用户升级到最新版思科腾讯通。
高清视频及Webex会议系统的紧密整合：与思科腾博多种高清视频终端及MCU的直接互通，及从思科腾讯通8.6界面直接进入思科Webex会议系统。
易于大规模部署：RTX 服务器推送CUCRTX安装包；通过思科腾迅通管理器从LDAP 服务器导入及认证RTX用户；通过思科腾迅通管理器推送UC设置到终端用户电脑。
思科全球副总裁许良杰表示，“市场和企业正处于变革与转型中，统一通信及协作技术与服务应用在中国市场潜力巨大。我们认为创新的科技和销售模式一定会引领成功，并且能够帮助企业进一步提高整体竞争力。思科将和腾讯一起助推这一趋势，赢得长久持续的发展，并致力于与客户一起实现多赢。”
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