航行中的巨轮撞到冰山时，往往会遭受和泰坦尼克号一样的厄运，因为浮于海面之上的仅是冰山一角，海面以下隐藏的的巨大冰凌才是造成灾难的罪魁祸首。对于一个公司的打印成本，我们也可把其比为一座在海面上浮动的冰山，海面之上的可见成本远远低于隐没在水下的隐性成本。
耗材购买三大问题
在办公自动化日益普及的今天，打印机可以说已经成为一个企业高效办公必不可少的好帮手，同时打印机的家庭用户群，特别是学生用机规模也在快速扩大。随着打印机用户群的快速增长，打印耗材市场的规模也在飞速地发展。
记者了解到，许多企业用户购买打印机后，在其原装配备的打印机耗材用光时，再次选购耗材成为摆在用户面前的一道难题。第一，原装耗材价格普遍偏高。市场一些入门级别的打印机价格不断走低，用户对购买打印机的成本压力非常小，但是耗材却是一种日常必备的消耗品，其价格始终坚如磐石，与打印机本身对比，用户心理上容易失衡。第二，假冒耗材以次充好。市场上一些不法分子，利用企业用户成本控制的心理，以假冒耗材来蒙骗消费者，如果用户不会识别耗材的真伪，很容易上当受骗，购买了假冒耗材价打印质量也就无从保证，让用户利益蒙受损失。第三，购买存在漏洞。受价格因素的影响和成本控制的要求，企业用户往往会选择价格较为低廉的通用耗材。
其实，若想打印机运转更加顺畅、使用寿命更长、打印的效果更加优质，配备原装耗材是十分重要的。首先，使用原装耗材卡纸和漏粉的现象几乎不存在，这就最大程度的保护打印机，同时大大降低日后打印机维修成本；其次，打印质量更加清晰，可以节省大约30%的墨粉量，这可不是区区的假冒耗材可以做到的。再次，一款机型一般会配备两种耗材型号供用户选购，一种是标准容量耗材、一种是高容耗材。标准容量的耗材价格优势较为突出，用户可以根据自己的经济能力来选购，若论经济实惠、好用不贵，假冒耗材在这一点上可是无法与原装正品耗材相比拟的。下面就耗材市场的一些假冒耗材行为以及购买原装耗材的技巧上为广大消费者进行解读。
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