航行中的巨轮撞到冰山时，往往会遭受和泰坦尼克号一样的厄运，因为浮于海面之上的仅是冰山一角，海面以下隐藏的的巨大冰凌才是造成灾难的罪魁祸首。对于一个公司的打印成本，我们也可把其比为一座在海面上浮动的冰山，海面之上的可见成本远远低于隐没在水下的隐性成本。
耗材购买三大问题
在办公自动化日益普及的今天，打印机可以说已经成为一个企业高效办公必不可少的好帮手，同时打印机的家庭用户群，特别是学生用机规模也在快速扩大。随着打印机用户群的快速增长，打印耗材市场的规模也在飞速地发展。
记者了解到，许多企业用户购买打印机后，在其原装配备的打印机耗材用光时，再次选购耗材成为摆在用户面前的一道难题。第一，原装耗材价格普遍偏高。市场一些入门级别的打印机价格不断走低，用户对购买打印机的成本压力非常小，但是耗材却是一种日常必备的消耗品，其价格始终坚如磐石，与打印机本身对比，用户心理上容易失衡。第二，假冒耗材以次充好。市场上一些不法分子，利用企业用户成本控制的心理，以假冒耗材来蒙骗消费者，如果用户不会识别耗材的真伪，很容易上当受骗，购买了假冒耗材价打印质量也就无从保证，让用户利益蒙受损失。第三，购买存在漏洞。受价格因素的影响和成本控制的要求，企业用户往往会选择价格较为低廉的通用耗材。
其实，若想打印机运转更加顺畅、使用寿命更长、打印的效果更加优质，配备原装耗材是十分重要的。首先，使用原装耗材卡纸和漏粉的现象几乎不存在，这就最大程度的保护打印机，同时大大降低日后打印机维修成本；其次，打印质量更加清晰，可以节省大约30%的墨粉量，这可不是区区的假冒耗材可以做到的。再次，一款机型一般会配备两种耗材型号供用户选购，一种是标准容量耗材、一种是高容耗材。标准容量的耗材价格优势较为突出，用户可以根据自己的经济能力来选购，若论经济实惠、好用不贵，假冒耗材在这一点上可是无法与原装正品耗材相比拟的。下面就耗材市场的一些假冒耗材行为以及购买原装耗材的技巧上为广大消费者进行解读。
不支持连供的原因：
所谓连续供墨系统，简称连供，实际上就是给打印机外置一个可以注墨的兼容墨盒。相当于在打印机的墨盒上外接了一个可以随时注墨的大墨水瓶，当打印机工作时，外置墨水瓶里的墨水就会通过大气压的作用下，源源不断地进入墨盒中，用户只需拧开墨水瓶直接灌入相应颜色的墨水即可。然而，改装连供机绝非“看上去那么美”，由于改装和原装在一些技术上无法匹配，使用连供的用户常常会遇到很多打印机使用不稳定的问题。但这些问题是购买之前无法预料到的。
正常情况下，墨盒内部压力为负压，即低于外界大气压。打印时墨盒中墨水受热膨胀，使得内部压力大于外界大气压，当大到一个合适的值时，墨水被大力喷射出去，就形成了打印动作。
连续供墨系统
用户或者经销商用机器或者针头人为注墨后，会破坏墨盒内部的气压平衡，导致墨盒在高速移动时出现漏墨现象。大部分低端打印机的主板都平铺在机器侧面或者底部，墨水漏在上面经常导致电路板上的部件短路损毁，就造成了打印机指示灯闪烁或者打印机不加电的故障现象。
即便墨盒没有漏墨严重，正在高速运动的墨盒会将墨水甩出，污染了墨盒小车背部的接触电路板，甚至造成内部芯片计数器混乱，严重时会造成墨盒不识别的现象。
就算勉强可以使用，兼容墨水大部分是水性墨，其墨滴大小、浓度和精细度都远比不上惠普墨盒工厂的原装墨水，因此打印质量都比不上 原装墨盒。
注 : 根据保修政策，因灌墨或者使用连续供墨系统造成的打印机损坏，不能享受保修。
不支持灌粉的原因：
现在市场上流通的“灌粉”，因为其“一张报纸，一把螺丝刀”的“灌粉”作业制成方式，性能不稳定，碳粉极易在办公环境中飘溢，使用者在不知不觉中“吸毒”。因为缺少专业的质量保障，不仅会降低打印页数，打印质量下降，还会损坏打印机，增加维修成本。
看完上面对加粉的分析，相信大家结合自己的办公经历，会有一个明确的判断。可以说，在一定程度上，加粉满足了我们的需求，但是在兼顾打印效果上有较大缺陷。表面上看是节约了打印成本，但实际却存在很大的健康风险。用户应该杜绝这种方式，采用品质过硬的办公打印耗材，以保障自身健康安全。
不支持街边“耗材回收”的原因
相信不少消费者也有类似的遭遇，只使用过1次的墨盒和硒鼓不能重新灌注墨水和碳粉，只能被低价回收，甚至当废品卖掉。这其中的罪魁祸首就是消费者买到了回收翻新的旧产品。墨盒和硒鼓是打印最重要的耗材，正品墨水盒质量好但价格略高，兼容墨水盒价格低质量一般。
最可恨的是那些披着正品外衣的假冒产品，消费者花了高价却换来的是低劣的产品。使用仿冒的墨盒和硒鼓，很容易造成打印机故障，如经常漏粉、卡纸、打印质量低劣，尤其会造成打印喷头堵塞，减少打印机寿命。
购买原装耗材须知
通过前面的介绍，我们很容易得到选择原装耗材的理由：
一、使用原装耗材能够得到更高品质的打印;
二、能够大大减少非原装耗材对打印设备造成的影响;
三、使用原装耗材能够获得厂商完善的售后服务;
四、保护办公环境与人体健康也是选择原装耗材的一个重要因素。
另外作为一名精明的采购者我们应该注意到一定要在正规渠道的产品。购买产品最好在品牌专营实体店购买，可以根据实物状态辨别真假，拒绝购买价格远低于市场价的产品。拨打800电话辨别真假。大多数品牌耗材上都印有激光防伪标识，撕开标识会得到一组序列号，拨打800查询电话会提示消费者购买的是不是正品；或者告知消费者这个产品的外包装序列号已被人使用过，你购买的是一个“翻新”的产品。
观察外包装和产品自身质量。首先看外包装编号，真墨盒的外包装盒，真空包装袋和内装墨盒墨盒的编号都是一致。二看墨盒是否存在注墨孔，假冒墨盒在墨盒的顶部会有注墨孔，有些假冒产品会用标签遮挡，而原装墨盒是没有任何注墨孔或者注墨孔未钻开；硒鼓看封胶和封条是否完整，原装硒鼓碳粉封条其作用是防止硒鼓在运输过程中因震动导致碳粉溢出造成污染，拉开封条时有紧实感，假冒产品只起到装饰作用。
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