2013年10月22日，注定是极路由的一个里程碑。为回馈极蜜之前的支持与厚爱，极路由在这一天打出“只为极蜜笑一天，无人知是赔千万”的口号，以99元的价格在官方商城和京东同时大促。活动开始后仅3小时，10万台极路由被狂热的极蜜哄抢而光，今日极路由百度指数直线飙升，直破一万六创历史新高。极路由这一行业内史无前例的促销方式，创造了国内路由器销售奇迹，成为第一个“吃螃蟹的人”。
记者第一时间采访到极路由CEO王楚云先生。经历过22日大促后通宵奋战，楚云的脸上并没未看到一丝疲倦，反而被兴奋占据，他对记者表示：“10万台昨天一抢而空，极路由的团队们通宵加班处理订单。感谢所有用户对极路由产品的厚爱！极路由是一个初创项目，我们也是在不断的去摸索，所以这次促销回馈消费者，就是为了感谢大家之前对我们无私的帮助和支持，也是希望能够让更多的用户有机会用上这样一款优秀的产品。”的确，此次极路由销售10万台，每台让利百元，千万的让利幅度在任何一个行业来多都不是小数字。
回忆极路由创始之初，王楚云先生颇有感触：“极路由就是为了解决用户痛点而诞生的，用户需要什么功能，我们就做什么功能，就是要让普通用户享受到极速的网络待遇。用户下载app速度慢，我们就来做app加速；用户觉得配置麻烦，我们就开发了傻瓜的图形化界面；一般的路由器信号差，我们就开发了智能穿墙模式。总之，用户的痛点，就是极路由的发展方向。”我们从侧面也了解到，极路由除了在产品上非常重视用户体验外，在配套服务上面也是做的非常出色：设立论坛、客服电话、QQ客服、微信、微博直接和用户沟通等一系列售后保障，全方位帮助用户解决问题，就目前来说还没有任何一家路由器厂商能做到极路由这样好。王楚云自己也表示，他目前也是极路由的“第一客服”，在网上跟用户在线交流和服务
在价格方面，极路由也是经历了很多波折，从199到99，很容易让人误解其真实成本，针对这样的疑问，王楚云先生说：“极路由致力于带给用户最好的产品，最好的体验。极路由从芯片到配件，从壳体到外包装，都是选择最好的物料，而且全部都是无铅化工艺。任何一家公司都不可能把这套成本降到普通产品的水平，如果再算上我们互联网服务研发等等费用，综合成本远超199元的售价。”针对之前的售价，王楚云先生也说：“大部分人都只看到我们的降价，但是却没有看到我们对这些用户的回馈活动，极路由公司一直都很维护老用户的利益。”翻看之前极路由举办的活动，的确能看到多次回馈老用户活动，从送NOKIA手机，再到保温杯等各种礼品，都是实实在在的感谢消费者。
楚云最后对记者表示：“最近听到个别声音说极路由价格战有猫腻，其实公道自在人心。极路由要武斗，不要文斗；真枪实干用心做出一款信号强，上网快的好路由器，诚心做好的售后，一直是极路由坚持的信条。如果真的谁能把极路由目前的成本做到99元以下，那么我们极路由除了奖励对方100万元以外，同时也会立刻向对方下单。极路由希望能够和大家一起带给用户更好的产品。极路由现在还是个孩子，在路由器市场还是个名不见经传的新兵，但是我们敢做第一个吃螃蟹的人，只要有用户的需求存在，我们就要坚持下去！”
网友评论