错峰游正当时 去哪儿让旅行规划师带你游世界

PChome | 编辑: 2014-05-09 05:00:00原创-特约

随着五一小长假的结束,旅游市场渐渐平息之前的火爆局势,旅行价格回落,正是错峰游的最佳时机。5月7日,去哪儿网为了助力广大用户节后的错峰游,在安卓市场、91手机助手、百度手机助手以及腾讯应用宝同步首发了新版去哪儿旅行客户端。此次升级不仅优化了国内机票售后保障,新增了国际特价机票、团购酒店“帮你算”筛选等功能,另外还新增了旅行规划师服务,帮助出境游用户私人定制更地道的旅行生活。

为了提升用户在国内机票上的产品体验,新版去哪儿旅行客户端对于国内机票提供了更多的售后保障服务,上线了催出票、未出票申请退款,大大减少了用户在支付成功后等待出票的时间。如果用户在出票前因行程发生变化等原因想取消行程,也可直接在客户端上申请退款,不再需要拨打客服电话。

截至去年底,中国已与81个国家签署了互免签证协定。国内旅游已经不能满足人们的需求,出境游的火热程度持续走高。尤其是一些资深驴友将国内玩遍后,脚步更是想迈出国门走向世界。一去哪儿网忠实用户告诉记者,“以前想来场说走就走的旅行都只限于国内。现在有了国际特价机票,可以随时来场实惠而又高大上的国际游了。客户端还贴心地标出了可以落地签的国家,真的很方便”。记者浏览去哪儿旅行客户端发现,选择出发地后近期国际特价机票一目了然,五月份上海到曼谷往返96元,上海到澳门往返198元,北京到多伦多往返2600元,昆明到曼谷往返350元。

伴随着国际特价机票的推出,去哪儿客户端里新增了旅行规划师服务。据了解,旅行规划师针对出境游的用户提供全方位的旅行规划、包车、导游、订酒店等中文服务,消除了用户在境外因语言障碍、环境陌生因素等引起的不便,让用户像当地人一样玩转目的地。有用户调侃道,要是湖南卫视热播的《花儿与少年》里的明星们使用了去哪儿旅行客户端里的当地人服务,就不会花157欧吃一顿早餐了,当地人能够帮助他们找到性价比高的餐厅,告诉他们搭乘什么巴士、如何购买门票等省钱攻略。

去哪儿网无线高级产品总监杨昌乐告诉记者,新版去哪儿旅行客户端除了新增了上述一些解决用户需求的新功能外,还从细节上进一步优化了产品体验。如新增的团购酒店筛选功能,其“帮你算”按钮可直接帮用户算出折现后的酒店最终价格,方便用户更加快速的查询和对比酒店价格,帮助用户直接定位出性价比最高的酒店。另一细节上的改变是购买门票时可看到景点介绍、旅游路线、特色看点、交通等详细信息,帮助用户掌握景点的全部概况。此外,周边游新增近万条路线,为用户提供了更多周末游、周边游的好去处。

为了让用户更加全面深刻的了解去哪儿旅行客户端,去哪儿网近期推出的“去哪儿寻找聪明行者”活动,旨在鼓励用户在旅行过程中亲身体验客户端的各种功能,真正做到让去哪儿旅行客户端成为旅行用户的贴身“小伙伴”。活动上线后吸引了众多驴友的热情参与,#聪明行者基金#冲入新浪微博旅游类话题榜第一名。据悉,50位入选的聪明行者将于今日全部公布。

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