带你进入微软Office 365落地小百科

PChome | 编辑: 何毅 2014-06-05 05:00:00原创 一键看全文

去年8月公测到4月15日正式落地商用,微软Office 365与世纪互联这场"联姻",从蜜月期走向了"实实在在过日子"。此前不到一年所积累的20,000多名试用用户、20家大型企业和政府付费购买用户。

世纪互联究竟做什么?

"在与微软合作的角色中,世纪互联是不是只是搬运工?"这样的疑问其实让世纪互联微软云事业部总裁柯文达"很受伤"。他希望让更多人了解Office 365由世纪互联运维的含义究竟是什么,也就是世纪互联在运维什么;另外,世纪互联在其中提供的本地化服务究竟是什么。"在运维微软在中国本地的Microsoft Azure、Office 365等云业务的时候,世纪互联与微软之间,就像横着一道长城,微软在长城之外,如果他想把产品提供给中国用户来用,基本上是世纪互联要到墙外去自己拿,所以我们基本上是直接和美国的产品开发部门联系。"

服务于微软云的世纪互联团队分成硬件运维、软件运维、合规咨询、客户技术/商务支持、OSS/BSS开发等几大类,团队规模已经超过了300人。

这支运维团队提供的是7X24X365的全天候服务;另外就是99.9%的SLA财务运营保障,等于为系统上了一个保险。微软的产品在世纪互联数据中心基本上可以做到全球同步,产品"新鲜度"非常高。 除产品开发外,其都在世纪互联的数据中心,如果客户有问题需要解决,都是世纪互联的团队来提供服务,这其中90%是在预防出现问题,另外10%是支持。就世纪互联来说,我们自己完全能够解决的问题在80%-90%,剩下的是真正花费很大精力的,也就是升级的问题,这也是与微软产品部门联系最多的。当然为了支持世纪互联提供的微软云产品,微软也授权世纪互联使用其相关技术。

世纪互联公司总裁 孟樸

世纪互联除了一直在扩充中的北京和上海两个数据中心提供微软云产品服务之外,目前也在与微软商讨建立一个更大规模的数据中心,来运维Office 365以及微软后续的云产品。这个规划中的数据中心,可能是农场似的。这对于微软来说并不新鲜,微软在全球有八个像农场一样的数据中心。

当业界都在讨论微软在公有云进程中与亚马逊、IBM等等竞争友商相比的优势时,其实我们也应该关注世纪互联与国内运营商同行相比的竞争优势,或者更重要的,在于世纪互联在公有云发展上,他的计划、目标、步伐与微软是否合拍,这也是双方"婚姻"是否美满的基础。

世纪互联在国内公有云市场扮演的角色是如何让云计算、云服务在中国生成,如何把更好的、更先进的产品带给中国客户。其实就与微软的默契,我们到并不怀疑。但是面对世纪互联在国内云计算市场的竞争,其实微软帮不上太大的忙,已经干了十五年"老本行"的世纪互联,所受到的"围追堵截"并不会少。

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