笔记本存在这么多电路可能产生噪音,可是厂商坚持认为它们的笔记本属于合格产品呢?IT168网友“糖豆路”的经历多少说明了问题:高频音不止,维权声不息!
笔记本电流声损听力 PC质量标准落伍!(1)
笔记本电流声 不是谁都能听到
笔记本存在这么多电路可能产生噪音,可是厂商坚持认为它们的笔记本属于合格产品呢?IT168网友“糖豆路”的经历多少说明了问题:高频音不止,维权声不息!
为什么惠普金牌客服的工程师会给出噪音OK的结论呢?
在咨询了笔记本厂商有关工程师后,笔者了解到了答案,工程师先是解释了风扇发出声音是为了降低“处理器”温度的原理,当然这个不是我们关心的问题。并说国家关于计算机噪声标准是1米距离噪声小于60分贝,惠普公司的企业标准是驱动器启动时噪声小于55分贝,其他时间噪声小于48分贝。
60分贝是什么概念?“相当于窗式空调的噪声。”这句话引用工程师的类比,但是试问有谁肯坐在一台发出窗式空调机一样噪声的笔记本电脑跟前工作?
那么,笔记本电脑噪声大到底是不是质量问题?笔者走访了相关的标准制定和质量监督部门。国家标准化管理委员会的有关专家介绍说,在国家现行的计算机质量标准中,有关微机硬件的产品质量标准目前仍沿用2001年修订的GB/T9813-2000条文。由于GB/T9813规定并没有把台式机和笔记本加以区分,所以该标准也应用于笔记本产品。
关于噪声部分,GB/T9813-2000标准规定:产品工作时,产品的噪声不得高于55dB,但加装两个风扇以上的产品,其噪声要求应在产品标准中规定。噪声测试应按GB/T6882规定进行。测试点距离受试样品各表面1m处,在打印机不工作,软盘和硬盘不寻道的条件下进行测试,取最大值。
“简单地说,就是微机在一米之内噪声不应大于55分贝。”针对用户关于“标准是否合理?关于噪声标准是否偏低?以及欧美等发达地区和国家关于计算机噪声的标准相应要严格”等疑问,该专家补充说,“由于标准制定的时间较早所制,当时没有把台式机与笔记本加以区分。另一方面,国家标准在产品领域实际上是规定了一个最基本的质量要求,在具体的生产制造过程中,不同的企业大多还会有自己的企业标准。企业标准要求不小于国家标准,如果厂商想进一步提高质量,提高在市场竞争中的优势,往往会制定出更为严格的产品质量标准。”
根据笔者调查,国内笔记本厂商确实制定了比国家标准更为严格的噪音检测执行标准,联想和惠普的企业标准现在已经提高到了一米外噪音不得大于30分贝,明基LCD的企业标准是40分贝。可是这种高频电流声的大小仅仅只有23-28分贝,甚至低于轻声说话和笔记本散热风扇的声音,哪怕以最严格的企业标准判断,依然是合格的产品。这样看来,是否部分消费者就是在吹毛求疵,要求过于苛刻?
计算机质量标准 60分贝算合格
笔记本存在这么多电路可能产生噪音,可是厂商坚持认为它们的笔记本属于合格产品呢?IT168网友“糖豆路”的经历多少说明了问题:高频音不止,维权声不息!
为什么惠普金牌客服的工程师会给出噪音OK的结论呢?
在咨询了笔记本厂商有关工程师后,笔者了解到了答案,工程师先是解释了风扇发出声音是为了降低“处理器”温度的原理,当然这个不是我们关心的问题。并说国家关于计算机噪声标准是1米距离噪声小于60分贝,惠普公司的企业标准是驱动器启动时噪声小于55分贝,其他时间噪声小于48分贝。
60分贝是什么概念?“相当于窗式空调的噪声。”这句话引用工程师的类比,但是试问有谁肯坐在一台发出窗式空调机一样噪声的笔记本电脑跟前工作?
那么,笔记本电脑噪声大到底是不是质量问题?笔者走访了相关的标准制定和质量监督部门。国家标准化管理委员会的有关专家介绍说,在国家现行的计算机质量标准中,有关微机硬件的产品质量标准目前仍沿用2001年修订的GB/T9813-2000条文。由于GB/T9813规定并没有把台式机和笔记本加以区分,所以该标准也应用于笔记本产品。
关于噪声部分,GB/T9813-2000标准规定:产品工作时,产品的噪声不得高于55dB,但加装两个风扇以上的产品,其噪声要求应在产品标准中规定。噪声测试应按GB/T6882规定进行。测试点距离受试样品各表面1m处,在打印机不工作,软盘和硬盘不寻道的条件下进行测试,取最大值。
“简单地说,就是微机在一米之内噪声不应大于55分贝。”针对用户关于“标准是否合理?关于噪声标准是否偏低?以及欧美等发达地区和国家关于计算机噪声的标准相应要严格”等疑问,该专家补充说,“由于标准制定的时间较早所制,当时没有把台式机与笔记本加以区分。另一方面,国家标准在产品领域实际上是规定了一个最基本的质量要求,在具体的生产制造过程中,不同的企业大多还会有自己的企业标准。企业标准要求不小于国家标准,如果厂商想进一步提高质量,提高在市场竞争中的优势,往往会制定出更为严格的产品质量标准。”
根据笔者调查,国内笔记本厂商确实制定了比国家标准更为严格的噪音检测执行标准,联想和惠普的企业标准现在已经提高到了一米外噪音不得大于30分贝,明基LCD的企业标准是40分贝。可是这种高频电流声的大小仅仅只有23-28分贝,甚至低于轻声说话和笔记本散热风扇的声音,哪怕以最严格的企业标准判断,依然是合格的产品。这样看来,是否部分消费者就是在吹毛求疵,要求过于苛刻?
高频电流声损害听力
参与调查的笔记本用户 90%以上表示能听到这种高频电路噪音,超过半数的被调查者选择无法忍受这样的噪音。
这样的调查比例,令我们无法忽视这个问题的存在。我们的笔记本厂家是否该重新审视笔记本使用中的高频噪音问题,尤其是对于高频听觉敏感的青少年群体,这究竟是不是个小毛病?甚至于“正常现象”,“符合国家标准”?作为忍受这一“正常标准”下“小小瑕疵”。
我们无形之中究竟付出了怎样的代价?长时间的高频噪音刺激听觉,甚至于逐渐丧失自己正常的高频听力,最终到达充耳不闻,“鲍鱼之肆,久而不闻其臭”的境界?
进入21世纪以来信息技术的高速发展极大地丰富了人类的精神与物质生活,同时也给人们的生活环境造成了严重的污染,同样给我们的健康带来了前所未有的威胁。电磁辐射,噪音,重金属污染,电子产品带来的负面相应都不应该忽视。我们在享受着舒适生活的同时,不应该忽略对我们最重要的东西——健康,更不应该认为这是人类前进所要付出的必然代价,中央电视台新闻频道有关高频电流声损害听力的报导
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