笔记本电流声损听力 PC质量标准落伍!

互联网 | 编辑: 2007-04-03 06:00:00转载 返回原文

笔记本存在这么多电路可能产生噪音,可是厂商坚持认为它们的笔记本属于合格产品呢?IT168网友“糖豆路”的经历多少说明了问题:高频音不止,维权声不息!

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笔记本电流声 不是谁都能听到

笔记本存在这么多电路可能产生噪音,可是厂商坚持认为它们的笔记本属于合格产品呢?IT168网友“糖豆路”的经历多少说明了问题:高频音不止,维权声不息!

为什么惠普金牌客服的工程师会给出噪音OK的结论呢?

在咨询了笔记本厂商有关工程师后,笔者了解到了答案,工程师先是解释了风扇发出声音是为了降低“处理器”温度的原理,当然这个不是我们关心的问题。并说国家关于计算机噪声标准是1米距离噪声小于60分贝,惠普公司的企业标准是驱动器启动时噪声小于55分贝,其他时间噪声小于48分贝。

60分贝是什么概念?“相当于窗式空调的噪声。”这句话引用工程师的类比,但是试问有谁肯坐在一台发出窗式空调机一样噪声的笔记本电脑跟前工作?

那么,笔记本电脑噪声大到底是不是质量问题?笔者走访了相关的标准制定和质量监督部门。国家标准化管理委员会的有关专家介绍说,在国家现行的计算机质量标准中,有关微机硬件的产品质量标准目前仍沿用2001年修订的GB/T9813-2000条文。由于GB/T9813规定并没有把台式机和笔记本加以区分,所以该标准也应用于笔记本产品。

关于噪声部分,GB/T9813-2000标准规定:产品工作时,产品的噪声不得高于55dB,但加装两个风扇以上的产品,其噪声要求应在产品标准中规定。噪声测试应按GB/T6882规定进行。测试点距离受试样品各表面1m处,在打印机不工作,软盘和硬盘不寻道的条件下进行测试,取最大值。

“简单地说,就是微机在一米之内噪声不应大于55分贝。”针对用户关于“标准是否合理?关于噪声标准是否偏低?以及欧美等发达地区和国家关于计算机噪声的标准相应要严格”等疑问,该专家补充说,“由于标准制定的时间较早所制,当时没有把台式机与笔记本加以区分。另一方面,国家标准在产品领域实际上是规定了一个最基本的质量要求,在具体的生产制造过程中,不同的企业大多还会有自己的企业标准。企业标准要求不小于国家标准,如果厂商想进一步提高质量,提高在市场竞争中的优势,往往会制定出更为严格的产品质量标准。”

根据笔者调查,国内笔记本厂商确实制定了比国家标准更为严格的噪音检测执行标准,联想和惠普的企业标准现在已经提高到了一米外噪音不得大于30分贝,明基LCD的企业标准是40分贝。可是这种高频电流声的大小仅仅只有23-28分贝,甚至低于轻声说话和笔记本散热风扇的声音,哪怕以最严格的企业标准判断,依然是合格的产品。这样看来,是否部分消费者就是在吹毛求疵,要求过于苛刻?

计算机质量标准 60分贝算合格

笔记本存在这么多电路可能产生噪音,可是厂商坚持认为它们的笔记本属于合格产品呢?IT168网友“糖豆路”的经历多少说明了问题:高频音不止,维权声不息!

为什么惠普金牌客服的工程师会给出噪音OK的结论呢?

在咨询了笔记本厂商有关工程师后,笔者了解到了答案,工程师先是解释了风扇发出声音是为了降低“处理器”温度的原理,当然这个不是我们关心的问题。并说国家关于计算机噪声标准是1米距离噪声小于60分贝,惠普公司的企业标准是驱动器启动时噪声小于55分贝,其他时间噪声小于48分贝。

60分贝是什么概念?“相当于窗式空调的噪声。”这句话引用工程师的类比,但是试问有谁肯坐在一台发出窗式空调机一样噪声的笔记本电脑跟前工作?

那么,笔记本电脑噪声大到底是不是质量问题?笔者走访了相关的标准制定和质量监督部门。国家标准化管理委员会的有关专家介绍说,在国家现行的计算机质量标准中,有关微机硬件的产品质量标准目前仍沿用2001年修订的GB/T9813-2000条文。由于GB/T9813规定并没有把台式机和笔记本加以区分,所以该标准也应用于笔记本产品。

关于噪声部分,GB/T9813-2000标准规定:产品工作时,产品的噪声不得高于55dB,但加装两个风扇以上的产品,其噪声要求应在产品标准中规定。噪声测试应按GB/T6882规定进行。测试点距离受试样品各表面1m处,在打印机不工作,软盘和硬盘不寻道的条件下进行测试,取最大值。

“简单地说,就是微机在一米之内噪声不应大于55分贝。”针对用户关于“标准是否合理?关于噪声标准是否偏低?以及欧美等发达地区和国家关于计算机噪声的标准相应要严格”等疑问,该专家补充说,“由于标准制定的时间较早所制,当时没有把台式机与笔记本加以区分。另一方面,国家标准在产品领域实际上是规定了一个最基本的质量要求,在具体的生产制造过程中,不同的企业大多还会有自己的企业标准。企业标准要求不小于国家标准,如果厂商想进一步提高质量,提高在市场竞争中的优势,往往会制定出更为严格的产品质量标准。”

根据笔者调查,国内笔记本厂商确实制定了比国家标准更为严格的噪音检测执行标准,联想和惠普的企业标准现在已经提高到了一米外噪音不得大于30分贝,明基LCD的企业标准是40分贝。可是这种高频电流声的大小仅仅只有23-28分贝,甚至低于轻声说话和笔记本散热风扇的声音,哪怕以最严格的企业标准判断,依然是合格的产品。这样看来,是否部分消费者就是在吹毛求疵,要求过于苛刻?

高频电流声损害听力

参与调查的笔记本用户 90%以上表示能听到这种高频电路噪音,超过半数的被调查者选择无法忍受这样的噪音。

这样的调查比例,令我们无法忽视这个问题的存在。我们的笔记本厂家是否该重新审视笔记本使用中的高频噪音问题,尤其是对于高频听觉敏感的青少年群体,这究竟是不是个小毛病?甚至于“正常现象”,“符合国家标准”?作为忍受这一“正常标准”下“小小瑕疵”。

我们无形之中究竟付出了怎样的代价?长时间的高频噪音刺激听觉,甚至于逐渐丧失自己正常的高频听力,最终到达充耳不闻,“鲍鱼之肆,久而不闻其臭”的境界?

进入21世纪以来信息技术的高速发展极大地丰富了人类的精神与物质生活,同时也给人们的生活环境造成了严重的污染,同样给我们的健康带来了前所未有的威胁。电磁辐射,噪音,重金属污染,电子产品带来的负面相应都不应该忽视。我们在享受着舒适生活的同时,不应该忽略对我们最重要的东西——健康,更不应该认为这是人类前进所要付出的必然代价,中央电视台新闻频道有关高频电流声损害听力的报导

笔记本电流声损听力 PC质量标准落伍!(2)

电子专业以及做PCB设计的专业人士都知道,电路里面电流只要有变化,就会有噪音。尤其是大功率元件,比如PFC功率补偿电源、CPU核心的PWM调压电路。

一般高频电子电路为了降低高频噪音可以根据电流声的频率可以针对处理,处理的方法,无非就是三个方面,一个是堵,二是疏,三是固。堵,就是用电感/电阻把干扰隔离在敏感区域外,疏,需要用设计专门的去耦电容将特定频率噪音信号接地。固,就是把电感线圈,变压器,散热片等可能因为电路磁场急剧变化而产生振动发出噪音的元件全部用导热垫片,热熔胶固定牢靠。当然这都是PCB布线工程师要考虑的事情,我们只要了解一下即可。

某国外媒体曾经对某系列笔记本电脑做了一个噪音统计:

可能条件

声音描述(用户描述仅供参考)

交流电源供电 噼啪声,类似蜂鸣声
CPU全速运转 类似蜂鸣声
待机状态 持续高频电流声
关机充电 持续高频电流声
快速拖拽窗口 变化音调的高频呼哨声
CPU切换频率 噼啪声,类似蜂鸣声
CPU切换ACPI节能状态 高频吱吱声
电池运行 变化音调的高频电流声,尤其无线网络开启
液晶屏幕开启 高频吱吱声
有线网络连接并且带宽满负占满 细微高频声从CPU部位或者喇叭处发出
使用USB设备 细微高频声从喇叭处发出

上述情况,并没有明显的操作系统分别,也没有明显类似的软件环境,可以排除是软件因素引起的此类高频电路噪音。

事实上,任何高频电子电路都存在噪音。通常产生“电流声”的原因是由于:

1、 电压差异

2、 电流突变

3、 频率共振

干扰源么,很好找,产生电流声的器件主要有:

1、 电容

2、 变压器或储能电感

3、 音频器件,如喇叭等。

应根据具体情况分别对待。本振/时钟/大功率开关都是嫌疑分子,他们往往藏身于下面电路中:

CPU供电电路

背景知识:PWM(Pulse Width Modulation)脉宽调制,是一种开关式稳压电源应用,是利用微处理器的数字输出来对模拟电路进行控制的一种非常有效的技术

图形处理器供电电路

千兆以太网卡接口电路

USB接口电路

电源稳压模块电路

液晶高压驱动电路


开关电源功率因素校正(PFC)元件

背景知识:功率因素校正(PFC) 由于半导体变流技术的发展,人们对电能的利用效率得到了大幅地提高,但大量的开关电源和晶闸管的使用也导致了谐波电流的产生。谐波电流具有十分严重的危害性,它一方面加重了电网中线负担,大量非线性负载产生的谐波电流将流过中线造成中线过负荷,严重情况下将烧毁中线,引发火灾;另一方面它又加重了电网高压电容的负担,电网用户变压器一般都接有高压电容用以滤除电网高频干扰,而高频的谐波电流流过电容将使温度上升甚至发生爆炸;另外,谐波电流还能引起电网电压波形畸变,从而影响其他电器产品你的稳定运行。而PFC不但对180V—265V间的电压波动有完全的控制能力,可对电压的稳定起到保护和控制作用,还可避免由于不稳定电流而引起的各种电脑故障,能完全避免谐波电流带来的危害,有效提高公用电网的纯洁度,从而大幅提高电源的安全性能,并使用户利益得到切实保障。

2001年一月,欧盟正式对电子设备谐波有详细规范,规定凡输出在75W~600W范围间之电子设备产品,都必须通过谐波测试[Harmonics test(EN 61000-3-2)],测量待测物对电力系统所产生的谐波干扰;中国大陆自2002年5月起,规范CCC认证中电子设备,皆将功率因素校正(PFC)视为电子设备的标准配备功能。

但是也带来一个很明显的缺陷:PFC元件工作时会发出轻微电流噪音,无论是主动式(空载)还是被动式(时刻持续)。

部分笔记本电流声的解决办法

在相关职能部门与笔记本厂商不作为时刻,笔者临时提供处理一些笔记本用户“发明”的处理对策,不一定保证全都能完美的解决笔记本噪声的问题,也祝愿各位笔记本用户能早日解决这样的噪声困扰。(方法全部收集于网络,不保证其绝对的安全可靠性)

CPU部位发出的电流声的解决办法

限制CPU变频切换省电状态(RMClock 法)

禁用BIOS中的CPU节电选项

禁用ACPI的CPU节电特性

阻止计算机进入待机状态

改变处理器电压和频率

液晶显示屏部位发出的电流声的解决办法

禁用BIOS中的亮度自动调节选项

调整液晶屏到合适的亮度

送客服维修,部分不良高压板会导致明显“哧哧哧”噪音

结尾:伴随着社会信息化进程的不断发展,物权法的颁布,说明法律法规尚需要不断改进,更好的服务于人民,不断地完善与更新,更何况区区一纸“国家标准”?在制定新的国家标准时候,能否考虑到消费电子产品因为随身使用,几乎零工作距离的特点,专门为消费电子产品制定更为严格的检测标准?在消费者的健康面前,一切不健全不完善的国家标准都应该低头!

在此,笔者也呼吁广大的消费者们,在这个变化多端的时代要学会自我保护,时刻不忘捍卫自己的正当权利!

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