苹果谈Siri隐私:会收集数据,但不保存个人信息

互联网 | 编辑: 潘翔城 2017-09-12 13:06:23

据Mac Rumors报道,在iOS 11发布之前,苹果营销副总裁格雷格·乔斯维亚克(Greg Joswiak)接受多家媒体采访,重点讨论了已被整合到苹果所有主流设备中的智能助理Siri的前景。

9月12日消息,据Mac Rumors报道,在iOS 11发布之前,苹果营销副总裁格雷格·乔斯维亚克(Greg Joswiak)接受多家媒体采访,重点讨论了已被整合到苹果所有主流设备中的智能助理Siri的前景。《连线》杂志已经刊发了对乔斯维亚克的采访,现在Fast Company也发表了采访内容,同样涉及Siri、隐私以及其他话题。

长期以来,人们始终认为,Siri的开发受到了公司注重隐私承诺的阻碍,但乔斯维亚克澄清说,隐私、尊重用户数据以及智慧人工智能(AI)可以共存。他说:“我认为这是一种错误的叙述,我们能够提供非常个性化的体验……不会把你当作一个产品来对待,包括保存你的信息,并把它卖给出价最高的人。这不是我们的经营方式。”

苹果的Siri功能大部分都是在设备上完成的,而不是像其他服务那样在云端完成。在苹果2017年的软件更新中,该公司计划允许Siri在不同设备之间进行交流,以了解更多用户信息。不过,很多事情,比如Siri能够在特定照片或日期中找到照片的功能,都是在设备上进行的。乔斯维亚克说:“你的设备非常强大,每一代都有更强大的功能。随着我们对隐私的关注,我们能够充分利用这一优势,利用设备上的机器学习来创造令人难以置信的体验,而不需要大肆收集和分析你的数据。”

苹果确实使用云服务来回应用户的请求,并对Siri进行训练,但它却剥离了所有用户的可识别数据。所有的Siri请求都被剥离了用户ID,并提供随机请求的ID,然后加密并发送到云端。苹果会将语音录音存储6个月,以使其语音识别引擎能更好地了解用户。第二份录音可以储存长达两年之多,目的也是用于改进Siri的功能。乔斯维亚克说:“我们留下了识别符,以避免与特定的用户进行交流,这样我们就可以在云计算中进行大量的机器学习训练和很多事情,而不需要知道它具体来自哪些用户。”

苹果负责软件业务的高级副总裁克雷格·费德里吉(Craig Federighi)也在电子邮件中对Siri的未来进行了设想,他说:“Siri不再只是语音助理,它赋予设备以智能,正在简化与我们设备进行的日常互动。”他接着表示,在iOS 11、macOS High Sierra、tvOS 11以及watchOS 4中,用户将“体验到更多的Siri功能”。在未来几年里,Siri的功能将会“更多整合”到苹果公司所有平台上的核心用户体验中,从Mac到iPhone再到Apple TV等。

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