惠普被曝安装可能耗尽资源的远程遥测软件

互联网 | 编辑: 潘翔城 2017-11-29 14:21:08转载

在一台已经完成了甚至和配置的全新计算机上工作,往往能给使用者带来焕然一新的畅快感。但是对于惠普的计算机用户来说,可能会被某款远程遥测软件给毁掉这种体验。

在一台已经完成了甚至和配置的全新计算机上工作,往往能给使用者带来焕然一新的畅快感。但是对于惠普的计算机用户来说,可能会被某款远程遥测软件给毁掉这种体验。据外媒爆料,惠普竟然在没有通知用户的情况下,就在他们的计算机上安装了可能耗尽用户资源的“接触点分析服务”(HP Touchpoint Analytics  Service)软件。

作为一款远程遥测软件,“惠普接触点分析服务”却未能给用户带来愉悦的使用体验,副作用包括拖慢系统响应速度、甚至有人汇报称该软件占用了高达 95% 的 CPU 资源。

尴尬的是,这款软件的可疑行为,会让反病毒软件误以为它是一款可以软件,从而启用深度扫描并进一步拖慢系统速度。

万幸的是,移除这款远程遥测软件的步骤不算太困难。但是对于已经被惠普访问的共享数据,还是没办法撤回的。

● 用户可以“程序和功能”中卸载“HP Touchpoint Manager”。

● 或者在“服务”(services.msc)控制台中停用“HP Touchpoint Analytics”和“HP Touchpoint Analytics Client”。

截止发稿时,惠普公司暂未承认此事,但它应该可以从官方支持网站的大量投诉中感受到用户的不满。

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