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315网络游戏虚拟交易维权指南

CNET中国·PChome.net·转载  作者:    责编:AXX  时间:2008-03-04  标签: 315 消费者权益日 投诉

网络游戏世界的精彩让人留恋忘返,但在精彩的世界里面也一样有着各种令人不齿的丑恶现象,例如网络游戏中人人痛恨的“骗子”,他们往往利用玩家大意、急于获得道具或者贪小便宜等心理进行欺诈,更有些人甚至动用黑客手段进行些违法的勾当。在“3.15”维权日来临之际,特地为广大玩家整理一些防止欺骗、自我保护的手段以供参考。


一、如何辨识网络游戏交易欺诈及防止账号丢失

这些骗子一般通过一些相对比较固定的手段,虽然隐秘,但总有一些破绽可以看出来的,以下就列举几种比较高级的欺诈手段,以供大家参考。


初级阶段:利用人疏忽心理及贪小心理

以魔兽世界为例,有一种需要大量使用的道具,一般价格都是1G/20个,骗子会同时挂很多上来,看似都是一个价格,但是实际上,里面掺杂着大量1G只能买到2个道具的单子,如果偷懒连续买下来,不就白白损失了那么多钱了么?另外,有时候有人会要求跟你私下交易一些非常昂贵的道具,当然他出的价格要比市场价好的多,要求很简单,让你先把钱或者道具给她。其实很明显的是骗局,但是总有人贪小上当。还有一种骗术也需要警惕,很多道具外表看上去是一样的,但是真实属性却相差千里。骗子往往在交易前给你看好的道具,但是要成交的时候,他会卡一下,然后说是网络延迟,如果你偷懒没有再去看看那件道具而按下交易按钮,那就只能追悔莫及了。因为你将用高价买下一件垃圾装备。同样的道理,骗子买东西也会用这点来将支付的金额减去一个零!这些初级的骗术其实很容易被戳穿,只要你在进行交易时留一个心眼,一切就不会发生了。正所谓小心驶得万年船。


中级阶段:黑客工具

这种恶劣的行径在网络游戏界最为不齿,并且玩家遭受的损失也是最为巨大的,往往是辛苦了一年的账号、道具两空,有时候甚至会连朋友都牵涉进去。最通常的做法,就是发一些很吸引眼球的主题,然后在网页上插入木马程序或者由病毒的网页。如果你不慎点击进入,表面看没什么,实际上木马程序已经侵入你的电脑,你的账号信息自然不保了。对付这种情况,一方面要加强自我保护意识,另外万一误点了,请尽快修改自己的密码,并且查杀机器里面的病毒或者木马。另外,网吧也是账号失窃的多发地,很多人因为在网吧上网玩而丢失了账号,一方面很有可能是网吧电脑本身就有问题,另一方面,很有可能玩家在输入自己的密码和账号的时候有第三只眼在关注着。防止这种情况的方法比较复杂,第一,不要去自己不熟悉的网吧,因为就算机器动过手脚了你也不知道,如果碰到黑心网吧,直接就在内网植入木马,那就有去无回了。第二,如果一定要去,那不妨采用分开输入账号及密码法,比如你的账号是abcdef,可以先输入ad再输入ef,最后将鼠标移到当中输入其它几位,这样可以有效的防止一些键盘记录木马。总之,能不去网吧就请尽量不要去,非去不可的话就请采取上文的方法来自我保护。还有一种情况比较难以预防,比如你的游戏内好友突然跟你说,要借你的账号玩玩,如果你借给他后就杳无音讯,那么可以肯定。你朋友的账号很有可能被别人黑掉了,然后骗子通过好友名单查到你然后进行二次欺诈。碰到这种情况,一般的做法就是要求对方直接电话联系,或者就说,现在自己要用,稍候电话告诉他密码。这样一来,至少你的账号是安全的。

  
高级阶段:感情欺骗

网络是个虚拟的空间,在虚拟的空间里,很容易相信一些别有用心的人。他很可能从一开始就跟你称兄道弟,甚至一起打游戏帮你做任务,让你充分的相信他,但突然有一天,他会跟你说家里发生情况了或者其它种种借口,要么就是借钱,要么就是要东西,如果轻信了他,很有可能会发生的事情就是拿到钱后,此人彻底蒸发,回头来看的时候,你竟会发现除了一个游戏里面的ID以外,你根本就没有此人任何的其它真实信息!这种情况下,最小的损失可能是账号丢失,厉害的更会发生惨剧,前一阵有网友玩网络游戏被骗惨遭游戏内好友劫杀的报道可以参考。这种骗术往往于无形中让你入套,防不慎防。碰到这种情况,只能依靠自身的辨识能力来判断了,但是有一条原则请千万切记,就是在网络上交朋友一定要谨慎,你不知道屏幕后面可能是一头狼!

  
二、遇到欺诈以后如何维权

一般情况下,碰到欺诈行为,很多人因为愤怒而破口大骂,从而耽误了最佳的挽回损失的时机。如果是小额损失,你又觉得走法律程序太麻烦,那不妨在论坛及游戏中告知所有玩家,将骗子的嘴脸暴露在大庭广众之下,毕竟,良好的网络游戏秩序要靠所有人来维护。至于账号被盗,首先应该马上使用密码找回功能,前提是你当初注册时填写的资料全部是正确的,并且联系运营商的客户服务立即封停你的账号,如果动作足够快的话,应该能够避免一定的损失;万一不幸,稍晚一步,可以考虑通过部分运营商提供的数据恢复服务找回资料,另一方面,如果受到了大额的损失,可以通过司法途径来解决,虽然有些麻烦,但严惩骗子的快感总比让骗子逍遥法外好,毕竟,目前国内对于网络骗子判刑的案例已经逐步增多了。相关虚拟世界的法律也在逐步制定中了。