四大金点子 提高IDC行业产品竞争力
纵观IDC业,2008年初大大小小的IDC商如雨后春笋般涌现,但是却存在很多弊端。比如:
市场销售模式混乱、恶意竞争普遍,价格战成IDC商最后的救命稻草!
缺乏科学的销售模式及分销渠道。
运营商虚假承诺,信任危机空前严重。
这些问题造成产品质量无法保证、售后服务和技术支持不到位、分销事后风险严重。最重要的是破坏了整个行业的市场平衡,低价格策略吸纳用户,打价格战,最终导致服务器超负荷运转,终因流动资金短缺,无法扩展带宽或增加服务器,进入了IDC行业的恶性循环!
但2008年后半年中国IDC市场进了一场大变革,作为互联网行业的基础服务体系,IDC行业正在进行洗牌,规模较小、服务低劣的IDC商逐步被市场淘汰,大型服务商整合IDC市场已成趋势。
据悉,作为国内知名品牌的网信数据http://www.niidc.com指出:提高产品竞争力,关键在于四点:
一.产品要齐全,针对应用类型进行细化。有些规模较小的IDC商产品不够齐全,分类不够详细,用户在选择产品时由于不懂专业知识而很难做出选择,而网信数据结合用户需求,将产品细化为域名注册、虚拟主机、数据库、企业邮局、租用托管、网站建设等项目,并且在此基础上更一步细化,保证让用户更快的找到所需要的产品。
二.保证产品的质量。多数IDC商,过分重视业务量,虚拟主机服务器技术含量不高,尤其在虚拟主机资源共享分配上,无法做到合理分配,而网信数据第一强调的就是质量!其旗下虚拟主机及服务器备受用户青睐,其虚拟主机南北互通,速度快,稳定性强。利用智能双线接入技术解决数据输出时的互联互通问题,系统自动判断访客线路并选择合适的线路供访客访问,大大提升访问质量和网站形象!
三.能及时解决用户需求,做好售后服务。笔者了解到,网信数据拥有经验丰富、技术过硬的专业维护人员,24小时×365天对网络运行状况进行密切监视,保证及时发现网络故障并立即进行处理。除此之外,该公司还拥有QQ客服、网页客服等即时通讯工具为客户进行完善的售后服务,另外还拥有后台客服问答系统,实现高效率处理,客户只需在后台客服问答提交问题,平均15分钟即可得到回复。
四.保证产品的安全性及稳定性。据网信技术工程师介绍,他们引入了千兆级的硬件防火墙和入侵过滤系统保护,智能启发过滤系统,拥有完善的防病毒、入侵检测、安全漏洞扫描等网站系统安全服务,帮助客户免遭病毒和黑客袭击,真正做到“安全,稳定,高效,快速”,让用户站点无后顾之忧。
根据赛迪顾问数据显示,在2008年上半年中国IDC市场规模为35.1亿元,预计全年市场规模达到57.6亿元。IDC产业中有62.1%的IDC服务提供商收入在400万元以下,有28.3%的IDC服务提供商收入在400-800万之间,面对如此巨大的市场,IDC代理商的需求不断提升,为了更一步提供企业的核心竞争力,IDC运营商不断突破自我,寻求创新点来满足客户的需求。而据笔者了解,网信数据在质量上把关非常严格,过硬的性价比加上优质的售后服务是他们的宗旨!对用户来说,最好选择信誉良好,产品质量高,服务和技术都一流的提供商才能最大限度的保证虚拟主机的正常运行。因此,笔者建议大家按照上面四点来进行产品的选择,以保证网站的长远发展!
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