2009年2月20日下午，PChome电脑之家首席编辑徐嘉（春卷）、北京编辑朱瑄一同前往位于北京双子座大厦西塔的LG电子（中国）有限公司，对情报通信/产品市场部 市场总监 林容丰先生进行专访。以下，是本次专访的问答记录：
LG KP500的研发背景与定位
2009年2月20日下午，PChome电脑之家首席编辑徐嘉（春卷）、北京编辑朱瑄一同前往位于北京双子座大厦西塔的LG电子（中国）有限公司，对情报通信/产品市场部 市场总监 林容丰先生进行专访。以下，是本次专访的问答记录：
1、首先在开始正式的访问前能否介绍一下KP500的开发背景，这款产品是什么时候开始创意设计的。设计工作都是在韩国完成的吗？
林容丰：很高兴接受PChome的专访，对于KP500这款产品，其实我们很早就开始了相关设计。在KP500之前，我们就有类似概念的产品出现，但在KP500身上，我们想特别的突出一个“全触屏”的特性。在目前这个年代，手机产品如果只是说多媒体或者像素等指标，大家其实都很接近，而KP500带来的全触屏设计和以此带来的便捷操作则是一个很新的概念。这款产品的主体设计是在韩国完成的，但是我们在它进入中国市场之前针对中国消费者的习惯进行了极大的调整。
2、LG KP500这款产品有一个很有意思的名字叫Cookie，请问这个昵称的含义是什么，这是为了宣传怎样的理念？
林容丰：大家是不是还记得我们以前有一款很出色的手机叫“巧克力”？ “Cookie”的中文名称为曲奇，之所以叫Cookie其原因之一是因为这款手机从外形到触屏界面的设计所融入的都是当下潮流感最强的元素，我们期待它能如曲奇饼干一样，人见人爱；与此同时，曲奇本身虽然通常很精致美味但并不是触手难及的美味。LG作为最早将Touch技术应用于手机的厂商，我们希望这款开创Touch普及风潮先河的手机，能让每位消费者都有机会体验到触屏乐趣，就如同每个人都可以轻松拥有曲奇饼干品尝到它的美味一样，真正在市场上实现触屏手机普及化。
3、目前这款产品受到了消费者的广泛关注，而且购买这款产品的朋友也很多。您能够告诉我们这款产品的LG的目标消费群体是哪些吗？您认为这款产品在市场上取得成功的因素有哪些？
林容丰：这款产品主要针对的是喜欢潮流时尚的年轻群体，他们是新技术新风潮的率先尝试者。
我们认为此产品成功主要是因为以下几个方面因素：首先这款产品本身非常好的实现了时尚科技与智能科技的完美结合。拥有时尚的外观、综合全面的功能，特别人性化革新的操作界面，更加贴近用户的操作体验，引领了触屏手机的一场革新。我们希望Cookie这款产品带给大家的感觉不仅仅只是一款手机，它引领的自由触控的理念，即针对产品本身，也代表着一种生活态度，摆脱束缚，以个性化的理念去体验生活，与消费群体产生了共鸣。这正是Cookie成功的原因。另外，以前市场上触屏手机的定价普遍偏高，让一些渴望购买的消费者忘而止步，而Cookie的出现才真正开始了全触屏手机的普及，越来越多的时尚年轻群体也因而加入这场风潮。
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