HR专家谈：网游公会管理修炼职场素养

受全球经济危机的影响，今年应届大学毕业生面临着相当严峻的就业考验。为了能积极帮助大学生正面应对就业压力，同时为企业招募到合适的人才，近期一些企业纷纷向高校学子伸出了橄榄枝，其中也包括了网络游戏产业的领军企业。第九城市在前不久就推出了近千人的招聘活动，在为企业招聘人才的同时，也切实帮助大学生解决就业问题，履行着企业的社会责任。

网游公会管理，职业素养的修行之道

网游产业的急速增长，加速了企业对人才的需求，其中那些兼具良好职场素养和专业技能的人才，在企业招聘面试中更易脱颖而出。那么如何去帮助那些缺乏经验的应届毕业生培养良好的职场素养和技巧呢？第九城市的人力资源总监，资深HR管理专家——张澍颖女士告诉记者：网游公会管理可以成为在校大学生修炼成为专业职业人的“虚拟职场”。

“虚拟职场”作为一种招聘考量手段，往往通过观察一组候选人在模拟的工作情境下的行为，来判断谁较合适招聘的岗位，由于这种考量手段贴近工作本身，在人才选拔中的匹配度较高，因而被全球各大企业的HR认为是十分有效的人才评估手段。但在实际操作中，由于受到招聘预算、招聘规模等局限，“虚拟职场”只能在特定的大规模招聘活动中才有可能采用。而网游公会管理就很类似 “虚拟职场”。由于大型网游公会的管理模式、管理架构与真实的职场环境有相当的相似之处，并且网游公会在架构上属于松散型管理，对管理者的沟通技巧、协调能力提出更高的要求。因此，在实际的招聘面试中，候选人的网游公会管理经验能让HR对他的管理技能有一个肯定。

就在不久前，一位拥有丰富的网游公会管理经验的应届毕业生——汤勤在众多求职者中脱颖而出，成为第九城市《卓越之剑》运营团队的产品策划。在谈及此事时，张澍颖女士感慨道：“大型网游公会管理提供给在校大学生一个虚拟的职场环境，成为在校学生适应从学生、到社会人、到职业人角色转变的一种过渡工具。网游公会管理相比学生会管理经验，后者协作沟通的对象往往是校园人群，由于网游公会所管理的公会成员中大部分是来自各行各业已有工作经验的职场人，这就要求公会管理人员不但具备社会人、职场人的视角和思维方式，也需要具有不断锤炼的职场管理素养和领导才能，这样才能领导公会这样一个社会性的团队。因此，在招聘面试的时候，具备公会管理经验的应届毕业生往往能够体现出大局意识、协作和奉献精神，具有职场人的基本素质，了解职场规则，在入职后也能较快地融入职场环境。”

IBM在曾经的内部调查中发现：（此调查的对象是一百三十五位有管理经验，同时也是网络游戏的会长或成员的员工）“四分之三的受访者认为，企业可应用线上多人游戏的环境，改进领导效能。一半的受访者也肯定，玩游戏改善了他们在现实世界的领导能力，尤其在管理非正式直属团队成员的时候。”

专为高校公会开设服务器，公会文化走进大学生活

如今，公会文化已逐渐成为新的校园文化之一，公会管理经验也同传统的学生会管理经验一样，成为企业评估、招聘应届毕业生的经验参考。

为了帮助大学生创建一个良好的游戏群体，让公会文化更好地充实高校文化生活，第九城市《卓越之剑》团队赶在“《卓越之剑》2009革命版”更新前，专门为高校公会开设高校争霸服务器，以吸引学生公会群体入驻。同时，也希望公会的管理团队，通过这个“虚拟职场”的锻炼脱颖而出，成为真正优秀的“职业人”。

懂得自我控制，玩物有智是人格成熟的体现，而能通过网游公会管理经验的锤炼，从而修炼出良好的职场素养，玩出“领导力”，成为大学生玩家“玩物不丧志”的至高境界。这些游戏达人在踏入职场后往往能凭借优秀的沟通协调能力脱颖而出，较之同龄人，他们身上更能体现出“强调绩效、了解多元力量、乐于改变、乐在学习、努力找优势”等优良的职场素养。

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