有啊美容频道打造完美化妆品垂直购物

互联网 | 编辑: 张蓉 2009-08-10 00:00:00原创-特约

继女人、手机数码、居家之后,日前,百度“有啊”上线了自己的第四个频道--美容。频道的页面布局秉承了“简单,易查找”的设计原则,拥有极佳的用户体验。“有啊”表示,将持续打造一个在产品体验、商户服务、商品覆盖等诸多方面达到国内一流的化妆品垂直购物频道。

中国已经成为世界第三大化妆品消费市场,据统计,2007年中国化妆品年销售额就已经达到了1300亿。而在网购领域,美容护肤产品一直拥有非常固定且逐年递增的用户群体,这一类产品的成交量仅次于手机、数码类,是互联网上销售收入排名第三的行业。保守估计,2009年,网购将分割掉化妆品销售总额6%至9%的销售业绩,突破150亿,远远高于网购相对中国零售市场的1%占比。

女性热衷于在网上选购美容产品,分析认为主要有两种原因:其一,价格较传统卖场有较大优势;其二,网络没有地域限制,可以买到国内没有开设专柜的口碑产品。因此,开设美容频道、迎合网络消费群体需求,成为各大网络购物平台必然的布局。

与同类频道相比,百度“有啊”美容频道提出了“方便,易查找”的原则,打造重点产品类目的展示入口,并结合当前用户群体的消费特征和消费心理,更加注重“购买前、购买中、购买后”全面的用户体验。而在页面整体风格上,依然延续了“有啊”清新、简洁的风格。

据频道负责人介绍,在购买前的帮助决策方面,频道与类似百度知道的社区栏目紧密结合,并提供最热门的美服、彩妆、塑身美体专题;在购买过程中,频道尤为注重商品的浏览查询,提供了按照品牌、用途、色系、功效等多种方式的傻瓜式检索入口;在购买后,注意引导女性消费者分享使用心得。而针对卖家,提供了诸如排行榜、热门商品、明星店铺、促销活动等多层面的推介机制,帮助他们赚到更多的钱。此外,频道首页开辟专区,与优质商户合作,让消费者随时认领免费的化妆护肤品小样。

针对美容产品鱼龙混杂的现状,在“有啊”启动的“消费权益保障计划”中,还特别针对化妆品领域推出了“海外正品”、“专柜正品”等认证项目,打造诚信消费平台。

“预计在未来的2~3年内,‘有啊’将打造国内产品体验、商户服务、商品覆盖均达到一流的最专业最全面的化妆品垂直电子商务频道。”相关负责人表示,让商户的商品获取最大的展示效果,让消费者拥有最完美的购物体验,将是频道持续不变的宗旨。

市场调研机构艾瑞咨询的最新数据显示,2009年第一季度中国网络购物交易额规模达到467亿,环比2008年第四季度增长了15.5%,同比2008年第一季度更是增长了96.7%。在金融危机的大背景下,网购成为不可多见的高速成长领域,而美容产品更成为其中的顶梁柱,业内人士预估,这一领域尚有大量的提升空间和商机。

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