GoCom融合信息平台(1)
(一)项目背景
随着信息技术的不断发展,政府部门的信息化建设工作也开展得如火如荼。辽阳市检察院非常重视自己的信息化建设,05年构建了内部办公局域网,06年与全国检察系统实现了互联互通,07年实现基于硬件的视频会议系统和办案考评系统、邮件系统、信息发布系统,同时由高检院统一设计的办公OA也已下发,即将实施。信息化的建设帮助政府优化了管理,整合了资源,在原来的基础上提高了政府运作效率,解决了当时政府内部存在的问题和主要矛盾。
但随着这些系统的建设又伴随着一些新的问题出现,例如:现在的业务系统较多,工作人员需要频繁出入多个系统中查找需要处理的事情,是典型的“人找事”,这么多的系统记住每个系统的用户名秘密也是一大挑战;虽然现在计算机网络非常先进,但是在该网络上运行的各种办公系统依然比较缺乏,再工作人员进行网上办公的时候,还是只能用传统的通信方式进行沟通,这些方式受环境限制比较大,同时费用也较高,业务系统也无法使用这些传统的通信功能,达到业务系统用途提升的目的;并且内部工作人员的沟通问题依然存在,沟通的效率依然不高,这严重的影响到了政府的工作效率和服务效果。
为了加快由管理型政府向服务型政府转变的步伐,进一步提高办事效率、提升管理水平和服务水平,更好的服务于市民,辽阳市检察院需要一种能够利用现有先进网络环境,在其上构建一个集数据、语音和视频业务为一体的易扩展的桌面门户系统平台,在该平台上能够实现多业务的综合接入和消息交换,支持数据、语音、图像、即时通讯等多类应用,并保证各业务系统中消息的高质量传输及异构系统的协同。于是选择了北京通软联合信息技术有限公司GoCom融合信息平台作为最终在用户计算机上的桌面门户,实现本单位内部和外部的信息沟通与协作工作。
(二)项目目标
通软联合GoCom融合信息平台是建一个可扩展的即时通讯平台,通过调用该平台的接口和扩展插件实现一个集即时通讯、业务集成、统一消息、通信服务、视频会议和综合管理的桌面门户系统是检察院的主要需求。通软联合GoCom在检察院中实现的具体目标如下:
1、为用户提供统一业务接入的入口,实现桌面门户的应用。
2、提高工作效率,推进办公自动化的应用与推广;
3、利用统一的平台管理,多种服务功能,来提升管理和服务水平
4、带动辽阳市检察院工作全面发展,利用平台优势,把工作做到政府机关、兄弟单位的桌面上。
5、提供一个基于工作人员计算机桌面的“业务消息和信息宣传”推送通道,用来推广辽阳市检察院的工作,同时也为其它兄弟单位提供一个推广他们工作的渠道。
6、提供多种协同手段,例如:即时通信,视频会议,短信,网络电话等,促进政府部门横向和纵向的协同工作。
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