探讨:中国的商业智能可以走多远

互联网 | 编辑: 杨剑锋 2006-07-04 14:40:00转载

  “这个世界有没有数据分析是不一样的。”张维迎说,对商业数据的收集和分析是企业的基本功,而现在的情况是,国外企业到中国来,心里都有一本明账,我们自己的企业却反而比较糊涂,如果不改善这种情况,正热衷于国际化的中国企业可能连家门口的生意都会被别人抢走。

  BI在中国成长

  商务智能应用在中国的缺失并没有影响学术界对于它的重视。2005年4月,北大光华管理学院成立了商务智能研究中心,并找来了一批这个领域的专家和学者。“现在,教统计的陈嵘教授是光华EMBA学员最欢迎的一位老师了。”王亚非说。从美国回来的陈嵘教授改变了国内对于统计学的授课方式,让它真正变得“有用”了。

  “其实,同样的统计学内容,中国和美国的教法却不一样。”陈嵘说,“中国的教法是从数学的角度去教,美国则是从商业的角度去教,这样就显得更实用更有意思,而不会让人感到很枯燥。”一位来自哈高科的EMBA学员说:“学会了看统计报告、分析企业数据之后,下面的人再想瞒我可就难了!”

  除了在教学方面做出努力,光华管理学院还与BI厂商展开合作,早就盯上了他们的国际BI巨头也不失时机地与北大以及其他大学联起手来。7月12日,光华管理学院便宣布与SAS及北大商务智能研究中心共同成立北京大学SAS数据挖掘卓越中心,在相关教学、研发和人才培养方面合作。

  “虽然目前中国BI市场的盘子还不大,企业在BI方面的整体投入也比较少,但这个市场的增速达36%,非常有希望!”SAS大中华区解决方案总经理曾濠生说,BI是在ERP之上的应用,随着国内企业实施应用ERP愈加成熟,BI的市场也会慢慢成长起来。不过目前,这个BI领域的领导厂商主要在中国做的还是市场培养和客户教育工作。为此,他们甚至推出了一个“大学计划”,希望通过与大学的合作来推广商业智能的未来应用。

  实际上,国内的管理软件厂商,如金蝶以及用友也在和这些BI公司联手,内嵌他们的BI产品,不过只是采用了BI产品的一个或者几个模块。从目前的情况来看,财务、客户管理和风险管理模块最受国内用户欢迎。

  另外,由于目前在国内尚未形成一套统一且能够与国际接轨的评判标准,使企业很难去评估实施商业智能项目的成败。这其中的主要原因在于国内企业的管理模式与国外企业存在很大差距。国外的市场化环境相对成熟,企业的管理模式以及操作准则也比较理性;而与此相对应的是,通过真实的数据去帮助企业做出正确决策的方式并不是大多数中国管理者所经常运用的,这就导致了国内企业在商业智能软件的需求层次上偏低。

  眼下,虽然已经有越来越多的中国企业管理者希望通过BI这种管理工具来帮助他们解决经营决策中所遇到的困难,但这种需求从产生的那天开始就已经比西方滞后了若干年。因此,即使国内BI市场的增速惊人,如果企业的需求跟不上的话,BI也可能会遭遇到像CRM软件那样,在中国市场上铩羽而归的结局。

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