企业邮箱作为互联网时代企业通信必备的工具之一，不仅能体现出公司的形象和实力，还能对公司员工邮箱起到统一管理的作用，如今，伴随着应用模式的成熟和市场需求的强劲，企业邮箱市场正走入一个前所未有的蓬勃发展阶段。
企业邮箱行业在发展十余年后已经变得十分成熟，据相关数据显示，尽管目前国内仅有10%左右的用户使用企业邮箱，但相应产生的市场规模就已经接近10亿。然而，虽然目前企业邮箱服务商众多，但真正能够提供专业品质服务的厂商却屈指可数，同时，它正遇到这样的问题--产品同质化。大部分企业邮箱的功能实现上已经基本趋同，而由于用户的成熟，对产品服务质量和专业化方面的需求也变得日益严苛，因此，企业邮局服务商的服务品质顺理成章地成为左右企业用户选择的第一要素。
当然，对于用户而言，能否在竞争日趋激烈的市场保持高度的敏感和响应将是决定其成败的关键，而企业邮箱系统作为企业在互联网时代商业活动最基本的应用工具，稳定、安全、快速、易于管理维护的特性于是成为必需，同时企业邮箱服务在协同办公和标准化运营方面的品质也开始对企业用户产生巨大的吸引力。为此，现在的企业邮箱服务商需要更加关注专业、安全可靠和提供服务保障，在满足用户功能需求之余，格外注重提升自身的服务保障能力。
在以往的企业邮箱服务模式中，响应延时和问题解决延时一直是服务体系中最常见的问题，尽管邮箱服务商纷纷推出7*24小时服务，但由于客服人员素质参差不齐，带给用户体验是截然不同的。作为企业邮箱行业的主流服务商，西部数码(www.west263.com)的自有机房给予企业邮箱强有力的硬件支持和保障，在产品功能上不断拉大着与竞争对手的距离，在服务层面上，7*24不间断服务也使得邮箱用户获得了稳定的保障。
据悉，随着用户网络办公的习惯，企业邮箱承担了越来越多的文件传输，使得用户对企业邮箱的容量有了更高的要求，西部数码推出的绿色G邮产品，可确保用户可以单独拥有1G乃至50G的实际可使用邮箱空间。另外，邮件作为工作中传递信息，数据的工具，安全因素不容忽视，西部数码使用主流的防病毒引擎，还对邮件全部进行SSL邮件加密通讯，以确保用户的隐私安全。
业内人士分析，如今企业邮箱应用提速趋势明显，能否保证行业的健康有序发展，企业邮箱服务提供商的资质是根本，而优质的产品与完善的服务保障体系将成为行业竞争中服务商获得认可和进一步抢占市场占有率的关键。
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