“PC+钱箱”是零售业的断裂性创新技术

互联网 | 编辑: 徐晓赟 2006-07-14 00:00:00转载-投稿

背景资料

国内的低端POS机市场，以组装POS机为主，价位在三、四千元左右，甚至更低。同时，由于这一行业进入的门槛较低，导致不少企业纷纷抢入这一领域，到现在已有数十家厂商从事组装机的生产，其装机量占有了约40%的市场份额。这种被“PC+钱箱”的组装POS机是否能称其为断裂性创新技术，并对品牌机构成重大威胁？

易观分析

俗称“PC+钱箱”的组装POS机，通常以PC机、通用钱箱、通用打印机、可编程键盘（可以读取磁卡）以及其他附件（扫描枪、激光平台、客显）等构成。组装POS机除了价钱比较便宜之外，通用PC的售后服务也不错，而且比品牌POS机的服务价格低很多。随着PC配件的质量提升，为组装POS提供了更加广阔的选择余地。

从组装机能够提供更廉价、更简单、更便捷的产品和服务来满足不那么挑剔的低端客户来看，这正是符合克里斯滕森所谓的“断裂性创新”技术。这些低端组装机供应商能否存活，取决于它们是否能以低廉的价格赢得较大的市场份额；而要获得长期发展，则需要投入相当的资金用于研发创新，以跳出这片因门槛低而有厂商不断涌入的“红海”。

由于中国零售业的发展较快，POS机市场远未饱和。而品牌机与组装机针对的目标客户群和市场定位都有很大不同。因此，组装机目前还构不成对品牌机的重大威胁。

易观观点

“PC+钱箱”是零售业的断裂性创新技术，但是对品牌机尚不构成重大威胁。期望获得长远发展的组装机厂商，应当注意适当投入研发，并逐步建立品牌。对于零售企业，则须注意选择质量和售后服务较为有保障的供货商，不能一味地追求低价格。

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