杭州市委市政府2009年9月公布的《关于进一步利用电子商务保就业拓市场促转型的若干意见》（以下简称《意见》）言犹在耳，本地电子商务企业的行动已快速开展起来。2010年1月14日，亚洲最大的网络零售商圈淘宝网宣布授权副食店、超市、连锁店、校园店等社区店成为淘宝网官方指定代购店，为不会上网的消费者提供服务到家的网购、充值缴费等电子商务服务。首批杭州150家线下授权店将于1月16日同时开张营业，计划年内全国将铺设超过3万家授权店，其中杭州约800-1000家，实现居民百米之内满足日常消费所需。
这使淘宝网成为《意见》出台以来，第一家在市场转型和促进就业方面做出实质性行动的电子商务企业，有望在杭州市保就业、拓市场、促转型方面发挥重要作用，促进社会经济的和谐科学发展。
瞄准10亿消费者大市场
《意见》中明确提出，鼓励网络批发和零售商（网店）通过授权经销等形式，为杭产品生产企业开展多渠道、高效率的网络销售，拓宽杭产品网上销售渠道。
淘宝代购店在使电子商务进一步深入生活的同时，也进一步开启了一个巨大的市场。据了解，消费者只需支付少量代理费，就可在代购店享受到淘宝网代购、团购、海外代购、手机卡充值、信用卡还款、代缴水电煤、待定机票、代收发快递等服务，用户直接现金与代购店进行结算。同时，实体店的经营形式也将使消费者心理上更为放心，尤其是不熟悉网络的老年人。
目前淘宝网拥有1.7亿用户，中国网民总数3亿，而中国不上网的人还有10亿左右。随着线下代购店的铺设，淘宝的触角已经伸向了这10亿用户群，消费市场空间得以大大延伸。这也意味着，电子商务的优势将能在更大的范围内发挥积极作用。
带动社区就业
淘宝此计划在刺激社区就业岗位的潜力也广为看好。事实上，这也是积极响应《意见》号召的一个重要体现，《意见》中指出，鼓励和支持各类电子商务企业在社区建立便民服务网点，向社区居民提供充值缴费、代购代订、指导使用电子商务等服务，提供社区就业岗位，拓宽就业渠道。
根据淘宝发展代购店的模式，社区便利店在无需增加货源和存货面积的情况下，可以充分利用现有投资，通过帮助现有客流完成新消费机会的达成，从而可以获得代购服务费的新收入机会。这意味着，社区便利店在无需增加大量成本的前提下得以增加大量收入，这有望促使店主进一步扩充经营范围。同时，大量增加的业务也将为社区带来更多就业岗位。业内人士预计，成为代购点将为社区便利店年收益增加至少一半，而度过初期的业务熟悉了解期后，消费需求的爆发可能使不少社区店面临人手不足的情况，从而带来旺盛的用工需求。
经济转型打造新商业
对于社区店来说，它也许只是增加了服务项目，成为了一个社区电子商务基础服务终端。但从整个经济层面来说，这意味着增加了的商业模式，这使在大型商超挤压下夹缝求生的社区店找到了新的优势，线下社区店、有望借此上演蚂蚁雄兵颠覆大象的奇迹。
随着沃尔玛、家乐福的密集布点，大型商超开到了小区门口、居民楼下，社区店的生存空间一再被挤压。而社区店连上淘宝，让更多不使用网络的用户享受到价廉物美的网货，为自己争取到了独特的发展空间，也有望使那些开在社区门口的大型商超逐渐被用户冷落。
在金融危机的影响下，电子商务对经济转型的特殊作用受到了越来越多的重视，不仅仅是对零售业，电子商务对经济领域的影响逐渐增长、无处不在，推动着新商业文明建设的进程。《意见》中就明确提出，将创新网上创业就业认定办法和扶持奖励政策，鼓励骨干电子商务企业拓宽就业渠道、培育电子商务服务平台和产业链，同时运用电子商务提升传统企业的经营管理水平。
电子商务与传统经济的相互碰撞和促进，还有着广泛的空间。
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