凭一部手机就能乘坐上海轨道交通、畅游世博会。1月22日，在不足百日的迎搏冲刺阶段，中国移动推出的“世博通”手机钱包应用在上海轨道交通正式开通。全国拥有升级为RFID SIM卡的中国移动客户，拿出手机轻轻一刷，即可自由出入上海轨道交通全部线路。
上海轨道交通使用手机钱包使用说明
手机钱包在轨道交通的应用，是由中国移动通信集团公司与上海申通地铁集团公司联合，为轨道交通乘客提供一种全新的地铁乘坐体验，中国移动全国客户可以使用配备RFID SIM卡的手机，实现刷机乘坐地铁，免去排队购票的过程。
各地铁车站内张贴有手机钱包统一的导向标识，客户可以根据指引在专用闸机刷机进出站。
手机钱包使用说明
问题1：手机钱包轨道交通应用什么时候开通?
回答：2010年1月22日开始试运行，您可在车站手机钱包专用检票机通道进出站。
问题2：手机钱包如何开通？
回答：中国移动手机客户无须换手机和号码，本人携带有效身份证件和手机，到指定的中国移动营业厅将原SIM卡更换为新型RFID SIM卡，完成交易距离校准，即可开通手机支付、手机钱包功能。目前可以通过参加相关的营销活动免费获得RFID SIM卡，具体营销活动可以垂询10086。但客户需向手机钱包充值后才能在轨道交通内直接“刷手机”进出站。
问题3：如何“刷手机”进、出站？
回答：您在进、出站时，只需要将手机放在读卡器上面，看到闸机屏幕显示金额信息之后，即可拿回手机，通过闸机完成进出站操作。手机钱包支持在轨道交通内所有线路的换乘。
问题4: 手机钱包如何充值，可以使用移动话费进行充值吗？
回答：在开通手机钱包时，中国移动将为您开通手机支付账户，您可以通过网站：http://www.cmpay.com，利用网上银行转账，或者到移动营业厅将资金充到手机支付账户。如果手机钱包账户余额不够，可以通过手机菜单远程操作，或者在移动营业厅，将资金从手机支付账户转至手机钱包账户。移动话费不能为手机钱包充值。
问题5：手机钱包可以在轨道交通内享受哪些优惠？
回答：目前在轨道交通内可以享受自然月消费满70元后9折的优惠。目前暂时不支持公交使用，也不享受公交地铁联乘优惠。
问题6:手机没电或无法刷卡如何处理？
回答: 进站时，您可以到购票处，另外购票进站。出站时，车站现场先让您出站。下次乘坐地铁时，需要到服务中心进行更新操作，并按照相关规定将扣减6元。
问题7:我是上海地区以外的移动客户，可以持手机钱包乘坐地铁吗？
回答：中国移动全国手机钱包客户都可以使用手机钱包乘坐上海地区的轨道交通。
问题8:手机钱包可以坐公交车或出租车吗？
回答：目前手机钱包暂不支持乘坐公交车和出租车的功能。中国移动正在与相关部门沟通合作，将争取尽快为客户提供该服务。
问题9：手机钱包还能够在其他地方使用吗？
回答：在开通手机钱包业务之后，您还可以购买世博手机门票，将来刷手机进入世博园，并在世博园内的商户刷手机消费。手机钱包也可以在全国受理手机钱包的商户处进行使用。目前上海星巴克、麦当劳等商户支持手机钱包支付，另外可的超市、好德超市、全家超市、味千拉面，巴贝拉等商户的也即将开通刷手机消费。
问题10：手机钱包对手机有要求吗？
回答：目前手机钱包业务支持大部分手机，您可以通过发送QB到10086确认您的手机是否支持手机钱包功能。
关于上述问题的最新情况，请拨打10086垂询。
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