贝勒是淘宝上的一名新卖家,最近,她像往常一样登陆开淘宝后台,却惊喜地发现,自己订购的淘宝旺铺服务免费了。贝勒以前的职业是人力资源,现在已经开始全职淘宝。贝勒说,旺铺服务一向对店铺的生意很有帮助,“新年淘宝推出这个免费活动,对小卖家来讲犹如收到了一份新年礼物。”
旺铺服务是淘宝上关注度、订购率极高的人气服务,2010年2月4日以来,淘宝对全网一钻以下信誉的商家免费开放“旺铺扶持版”服务,无疑将中小卖家们的创业门槛降得更低了,更多中小卖家将从这一服务中获益,被卖家们戏称为“及时雨”。
淘宝卖家:用好旺铺可以使销售额增长20%-30%
而像贝勒这样怀揣创业梦想,上淘宝开店的新卖家还有很多。随着网上交易的日渐红火,很多新卖家从刚起步就将目光放得比较远,非常重视淘宝的各项服务和店铺的营销推广。
老周是淘宝上的一名普通卖家。他就职于上海某网络公司,和老婆小七利用业余时间在淘宝开了家居用品店,在短短两三个月时间内做到了钻石级别,而且还是100%好评率。老周表示,小店新开张,都是业余时间在做,并没有花精力去做推广,做得好,关键是他对淘宝的规则吃的比较透。
老周觉得旺铺是做淘宝店的一个先决条件,据他观察发现,淘宝上的老卖家们对旺铺功能都非常重视。线上店铺的装修依靠的是美观的页面,合理的产品展示等等,这些都能通过加入旺铺服务来实现。 “旺铺在店铺营销和产品展现方面,比普通店效果好很多,这个是很多卖家总结出来的。如果没有旺铺的话,这个店买家点击进来了很快就走了,觉得你这个店连旺铺都不做,就会降低信任感的。用好旺铺可以使店铺销售额在原有基础上增长20-30%。”
不过,老周认为,新卖家不能只寄希望于旺铺本身,做好产品和服务才是根本。他们店铺货源这边很配合,价格低,性价比高,再者老婆小七的服务意识好,所以做的还挺顺。目前他们的小店已经做了几笔5000元以上的大交易,回头客大概有30%的样子。老周说,今年过完年的话,小七就会辞职专职来做网店。
免费后,更多中小卖家将从服务中受益
有淘宝数据显示,在淘宝钻石以下店铺中,使用旺铺服务的店铺是未使用这一服务店铺销量的近两倍。尽管淘宝旺铺服务对店铺销售额能起到有效的增长,对于很多新卖家来说,淘宝旺铺仍然是一个陌生的概念。
ID为unsys的两星卖家的说法代表了一部分小卖家的心声,“小店刚开,生意冷淡,本来想上扶植版旺铺的,怕投资收不回来。”而淘宝对钻石以下卖家的免费开放旺铺服务无疑消除了很多新卖家的疑虑。预计将会带动旺铺使用者数量的大幅度上升。更多的新卖家有机会接触到这一服务,并将通过这一服务得到更快成长。
卖家小金告诉记者,“作为新卖家,在淘宝开店之前,就应该对淘宝的规则和各项服务有所了解。而且多关注就会发现,淘宝为新卖家准备了很多学习和经验交流的机会。关键是新卖家如何去抓住这些机会,尽快地提升自己。”
据了解,除享受旺铺免费这一活动外,淘宝09年推出的一系列措施也切实的帮助了新加入的卖家,如新卖家们还可以参加淘宝的“创业先锋”活动获得开店经验,这是淘宝致力于帮助中小卖家开店的活动。新卖家们可以在社区经验畅谈居学习到物流进货、店铺装修,店铺推广等技巧,掌握淘宝旺铺等产品如何使用,提升店铺盈利能力,还可能成为网上创业红人,有机会接受各大媒体的采访,是对自己店铺的很好宣传。
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