互联网又一次创造了奇迹。
日均访问量轻松突破300万，200余家正品品牌厂商加入，淘宝电器城作为网络销售3C家电的一种全新模式，从2010年1月13日推出，历时短短不到三个月的时间，已得到从厂商到消费者的一致认可。同时，也有一批优良的店铺及其网货有望通过淘宝电器城脱颖而出，因其诚信而赢得更多的市场机会。
根据公开数据显示，国内最大的家电与消费电子销售连锁企业国美电器目前拥有直营门店1300多家，年客流量10亿多人次，相当于日均客流量为274万人次。这也意味着，开业未满三个月的淘宝电器城人气已经超越了1987年成立至今拥有23年经营历程的国美电器。
淘宝相关负责人表示，在家电数码领域，为消费者提供一个专业的市场，能够以有竞争力的价格为他们提供优质的商品和售后服务，这是淘宝电器城成立的初衷之一。
据了解，目前入驻淘宝电器城的200余家品牌厂商包括惠普、三洋、美的、格兰仕和诺基亚等知名品牌。根据《淘宝电器城规则》显示，电器城店铺出售的商品将仅限以下十三种类目：手机、M P3/M P4/iPod/录音笔、笔记本电脑、电脑硬件/台式整机/网络设备、数码相机/摄像机/图形冲印、3C数码配件市场、办公设备/文具/耗材、闪存卡/U盘/移动存储、个人护理/保健/按摩器材、影音电器、厨房电器、生活电器、电玩/配件/游戏/攻略。
淘宝表示，对入驻电器城内的商家进行严格把控，如果出现出售非全新正品行货、不提供发票或者提供假发票、不提供7天退货或15天换货的服务等情况，将会按规定被清退，并在3个月内无法再次申请加入。
除了对电器城内商家，也就是商品的源头进行严格把控，淘宝电器城服务条款显示，除了线下店铺会提供的“三包”服务外，淘宝电器城还会针对售后的各种问题进行先行赔付。比如，以“正品行货”为原因的赔付类型中，赔付款中的商品金额部分，按原商品价格的三倍计算；以“成交不卖”或“收款不发货”为原因的赔付类型中，赔付款中的商品金额部分，按商品发布价格的5%计算 。
据淘宝相关数据显示，目前家电城内销量前五的产品包括手机、笔记本电脑、数码相机、影音电器、厨房电器。2010年1月，淘宝网宣布2010年是淘宝消费者年，而淘宝电器城的推出，意在通过为消费者提供更加有保障的正品行货。
“我已经在淘宝电器城买了好几件小家电了，的确不错。淘宝电器城有品牌和服务的保证，价格也有优势，我已经推荐给了不少周围的朋友。”资深买家黄小姐这样告诉记者。
专家认为，如果说几年前国美建立了线下3C家电业的销售平台的服务标准的话，随着网络的深入人心和逐步广泛，以国美为代表的中间渠道商行被网络零售平台直销，商品网货化的趋势所逐渐取代。淘宝电器城将为高速发展的网购行业建立新模板，不仅让广大消费者获得更好的商品体验和服务保障，也能让诚信商家、网货获得更大的市场。“在短短不到3个月的时间内就吸引如此众多的消费者，这也正说明了淘宝电器城的优势所在和强大的竞争力，势必会给其他家电类B2C网站带来不小压力。”
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