对于中国电信来说,能够期待的最幸福的事情,也许就是让“天翼3G”成为中国最普及的3G品牌。
天翼3G的未来成长
业务:走向互联网融合应用
在去年年底的工作会议上,王晓初指出,中国电信过去的某些做法有一定偏差,对用户需求的手机上网应用满足不够,天翼3G网覆盖最广的优势未转化为差异化卖点。他举上网本为例:中国电信对上网本做了大量宣传,但不是用户所需要的。中国电信对上网卡也曾高度热情,钱没赚多少,但负面效应很大。他提出了一个问题:“中国电信拿3G干什么?是搞简单业务,还是搞更贴近用户需求的业务?需要深入思考。”
实际上,目前业内已有共识:虽然难以说清具体哪一项业务是3G的“杀手级应用”,但一个全面的、自由选择的移动互联网平台和足够的贴近用户需求的终端,必然能给3G发展带来新的突破。于是,在过去的一年中,中国电信不断地完善着自身的移动互联网业务平台,先后推出爱音乐、无线宽带、189邮箱、天翼Live等产品,以差异化赢得市场。
与此同时,中国电信还在几个月前成立了产品中心,统筹产品开发和管理工作,建立产品基地。如在浙江建立手机阅读基地,在江苏建立手机游戏基地等。
另一方面,中国电信也在思索庞大的固定通信用户群能给3G发展带来什么好处。目前,在中国电信的用户结构中,融合用户占比达到50%,ARPU值稳定在59元,让中国电信看到了其中蕴藏的巨大价值。
毫无疑问,简单的捆绑虽然能够带来用户的增长,却并不是中国电信的目标。他们更想实现业务的深度融合。王晓初认为,中国电信必须转变发展方式,转型创新。特别是要抓住当前3G发展,移动互联网应用和物联网兴起,工业化与信息化融合带来的新机遇,通过多业务、多网络、多终端的有效融合,加快发展IP通信、IT技术、信息内容及应用交融的综合信息服务领域。
产业链成长中
作为第一个全面覆盖的3G网络,中国电信同样影响着整条产业链。
一年前,业界广泛觉得中国电信拥有丰厚的传送网资源、用户资源、技能人才资源等,有能力使CDMA网络在中国得到长远发展。一年来,中国电信不负众望,在市场、网络、应用、终端等各个产业环节上都实现了突破。
中国电信首先提出互联网应用开发的“双中心”战略,使众多SP的业务开发热情大幅提高;中国电信也对社会销售渠道更加开放,社会渠道发展新用户的占比逐月提升,去年年底已接近50%。更重要的是在终端方面,中国电信扩大终端的社会化采购比例,巧借外力突破终端瓶颈,CDMA终端产品以每月40余款的速度增加。
中国电信3G的发展,也影响到产业链中企业今后的战略决议、业务取舍和产品构造。
目前中国3G应用格局呈现高端和低端“两头大”,中档手机和应用较少的情况。中国电信要想实现3G突破,就需要市场上出现更多的1000-2000元的3G终端。因此,中国电信也在努力推动格局嬗变,加大了千元天翼手机的支持力度。对于中国电信来说,能够期待的最幸福的事情,也许就是让“天翼3G”成为中国最普及的3G品牌。正如中国电信副总经理杨小伟在“千元天翼3G手机订货会”上所说,中国电信要“让中国的消费者都能使用上3G手机,都能成为移动互联网的使用者。”
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